to read complaints and reviews, or file yours. 
06 *** 013 plakalı kişisel aracım için PTT HGS bakiyemi e-Devlet üzerinden yükleyemiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte iki kez aynı problemi yaşadım. Silifke’deki PTT şubesine gidip durumu ilettiğimde, sistemde sorun olduğu ve işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Başka bir ödeme yöntemi denemedim, çünkü esas olarak e-Devlet üzerinden yükleme yapmak istiyorum.
Bakiyem yetersiz olduğu için her geçişte cezalı ücret uygulanıyor ve şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL civarında cezalı geçiş ücretiyle karşı karşıya kaldım. HGS ürünüm aktif olarak devam etmekte ve herhangi bir ödeme denemesinde hesabımdan para çekilmedi.
PTT’den beklentim, e-Devlet üzerinden HGS bakiyemi acilen yükleyebilmemin sağlanması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Nisan 2025’ten bu yana PTT HGS mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. HGS etiketim (plaka: 06fv2***) aktif olmasına ve uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen, yaklaşık son bir aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bakiye yükleyemiyor, geçişlerimi ve baki...
PTT HGS etiketime para yükleyemiyorum. Sistem arızası nedeniyle ne PTT ATM'lerinden yükleme yapılabiliyor ne de uygulamadan işlem gerçekleştirilebiliyor. Cezai işlem olması durumunda sorumluluğun PTT altyapısından kaynaklandığı için bunu kabul etmiyorum. Aradığımda, 'Sorun var, 1 saat sonra tekrar d...
PTT üzerinden HGS bakiyesi yüklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. 38NA*** plakalı aracım için hem internet üzerinden hem de farklı kanallardan denememe rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve bakiye yükleyemiyorum. Bu süreçte mü...
İPhone 13 cihazımda PTT'nin HGS mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıyor fakat sürekli yükleniyor ve sayfa bir türlü gelmiyor. Farklı bir ağ veya tarayıcı denemedim, ancak E-Devlet üzerinden de HGS bölümüne girdiğimde "sistem hatası" mesajı alıyorum. Son...
Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi PTT şubesine HGS iptali ve iptal edilecek HGS etiketimdeki bakiyemin diğer hesabıma aktarılmasını istedim. Gişe personeli e devlet üzerinden bu işlemlerin daha kolay olduğunu söyledi ve e devletten hesabı iptal ederek bakiye aktarımını onayladım. Gişe personeli 7 gü...
Yorumlar