PTT ATM'den Yatırdığım 11.900 TL Hesaba Geçmedi

Halkbank banka kartımla 6 Ekim tarihinde saat 08.40 civarında Ankara Yenimahalle’de, Gazi Hastanesi bahçesinde bulunan PTT ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM yaklaşık 11.900 TL tutarındaki paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan arıza vererek parayı hesabıma geçirmedi.

İşlem sonrası herhangi bir dekont veya ekran görüntüsü alamadım, PTT tarafına da bir türlü ulaşamıyorum. Halkbank ve PTT arasında kaldım ve şu an yatırmaya çalıştığım para hesabımda görünmüyor.

Yaşanan bu sorunun bir an önce incelenerek ATM’nin kasa sayımı yapılıp, tarafımdan alınan tutarın Halkbank hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.