to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından adıma Menemen İzmir PTT Kargo şubesine gönderilen, kişiye özel resmi evrak (banka kartı, kredi kartı sözleşmesi veya benzeri önemli belge) bana teslim edilmedi. Takip numarası: 2709655532406. Kargo, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranmadan, tanımadığım “A** E*** B***” isimli bir kişiye teslim edilmiş. Belgeyi bulamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun Menemen şubesiyle ilgili olduğunu ve şubeyi aramam gerektiğini söylediler. Ancak Menemen şubesi kesinlikle telefona cevap vermiyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ise “biz ilgilenemeyiz” şeklinde yanıt verdi ve yardımcı olmadı.
Kişiye özel, önemli bir belgenin bu şekilde başkasına teslim edilmesi kabul edilemez. Belgemin bir an önce bana ulaştırılmasını talep ediyorum; ayrıca sorumlular hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
24.07.2025 tarihinde banka tarafından adıma gönderilen kredi kartı, PTT Kargo tarafından kabul edildiği halde üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 7501506712112. Dağıtıcı tarafından bir defa arandım ve adresimin yanlış olduğu söylendi. Ancak ikame...
PTT Kargo ile gönderilen banka kartım iki gündür tarafıma ulaştırılmıyor. 671 529 833 0305 takip numaralı gönderim için “ulaşamıyoruz” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmaya çalışılmadan teslimat yapılmadı. Bu süreçte evde kartı beklediğim halde ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. 28.08.2025 ...
1 Kasım’dan bu yana adıma gönderilen banka kartım (kargo takip numarası: 631 530 122 49 75) PTT Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresinde bulunmamıza rağmen, her dağıtıma çıkarılışında “Adreste yok/Haber kağıdı bırakıldı” şeklinde uygulamada not düşülüyor. Ancak ne bir teslimat d...
16 Eylül’den bu yana Enpara tarafından gönderilen kartım İzmir Buca PTT Kargo Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası: 6179595870610. Her defasında “adres yetersiz” bahanesiyle teslimat yapılmıyor ve şubeyi aradığımda “isterseniz gelip kendiniz alın” şeklinde yanıt alıyorum. Oysa...
19 Eylül 2025 tarihinde 6400420155894 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime hiç gelmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Ne kargo görevlisi adrese geldi ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. İçerisinde banka kartım bulunan bu ...
Yorumlar