to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-3OTO12M2G-090426 numaralı sipariş ile newphone adlı satıcıdan iPhone 17 256 GB siyah renk bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim.
İptal işlemimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 70.499 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası kartıma herhangi bir iadesi yapılmadı. Epttavm’ye mail ile ulaştığımda, ücret iadesinin yapıldığı ve bankamla görüşmem gerektiği şeklinde bir cevap aldım. Bunun üzerine bankamla görüştüm ancak banka tarafında herhangi bir iade hareketi görünmediği bilgisini verdiler.
Ayrıca newphone satıcısına da iki gün önce mail gönderdim fakat şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Ne Epttavm’den ne de satıcıdan somut bir çözüm sunulmaması ve paramın bu kadar uzun süre iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini Garanti Bankası kartımla yaptığım 70.499 TL tutarındaki bedelin, sipariş iptalimin esas alındığı tarih üzerinden gecikmeksizin hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm internet sitesinden Xiaomi 15 12x512 model cep telefonu satın almak için sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-4HA91QQ15-150825. Kredi kartı ile tek çekim olarak 48.999 TL ödememi yaptım. Ancak aynı gün içinde ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal e...
24 Ekim Cuma günü Epttavm üzerinden CAS marka terazi satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen hem para iadem yapılmadı hem de satıcı firma bana 23.730,64 TL tutarında fatura kesti. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi bekliyorum. Sipariş numaram: PTT-TAG0DPP29-24102...
03 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden Hattrick marka 80-130 cm barfix barı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra başka bir yerde daha uygun fiyata benzer bir ürün bulduğum için, aynı gün siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: PTT-K2BT3JV2K-030925. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriy...
09 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden A85QCJ928-091125 numaralı siparişimle 4 adet RDL 2051 saç sakal kesme makinesi satın aldım. Ancak Epttavm, banka hesabımdan birkaç dakika arayla iki kez 356,21 TL olmak üzere toplamda 712,42 TL para çekti. Siparişimdeki ürünlerin tamamını iptal ettim ve deko...
Yorumlar