to read complaints and reviews, or file yours. 
24 eylülde HGS bakiyeme havale yaptım ama HGS etiketime yansımadı. 29 Eylül ve 1 ekimde iki kez [email protected] a mail attım. İki iş günü içerisinde çözülür dedi. Müşteri hizmetleri (444 1 888) ve hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ihlali geçişim var mı diye sordum yok dediler ama maalesef ihlali geçişim varmış ve cezaya düştüm. Müşteri hizmetleri HGS birimine telefonda bağlanamıyorum bile hizmet yok ceza yiyoruz üstelik.
PTT HGS uygulaması uzun bir zamandır çalışmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, maalesef email ve şifre uyuşmuyor diyor. E-devlet üzerinden bakiye ve geçiş ihlallerine ulaşmak da zor oluyor. Programda bir sorun var ama ilgilenen yok. Telefonuma gelen geçiş ihlali için PTT'ye gittim maalesef çalı...
30.06.2025, 17.07.2025, 21.07.2025 ve ağustos ayında 2 adet olmak üzere toplamda 5 adet HGS ihlali geçişim olduğu bilgisini 06.10.2025 tarihinde, oğlumun cep telefonuna gelen SMS ile öğrendim. Her yolculuk öncesi veya sonrası, yolculuk için gerekli bakiyeyi HGS hesabıma yüklüyorum. Belirtilen tarihl...
HGS kartıma ödeme yapmama rağmen 2 gündür tutar yansıtılmıyor. HGS uygulaması üzerinden 250 TL plakama yatırmak için havale ile ödeme yaptım. 250 TL ' i gönderdikten hemen sonra işlem hizmet bedeli olarak 5 TL fark görünüyordu. 5 TL farkı da taraflarına yatırdım. ( tüm yatırma aşamalarında işlem ıd ...
PTT HGS uygulaması üzerinden Epttavm ile 500 TL havale yaptım, 27/01/2025 tarihinde. Referans numarasını yazmayı unuttuğum için havalem HGS hesabına geçmedi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve mail aracılığı ile de talebimi belgelendirerek gönderdim. Fakat para halen hesabıma g...
29.02.2025 tarihinde ihlalli geçiş yaptım. 04.03.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 1000 TL ve 1500 TL olmak üzere iki ayrı şekilde PTT HGS hesabıma para gönderdim. Ancak Ziraat Bankası hesabımdan para çıkmasına rağmen HGS hesabıma bu tutarlar yansımadı. HGS müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Yorumlar