Günlerdir Beklenen Coleman Soğutucu Siparişim Neden Hala Gönderilmiyor

06’sında Epttavm üzerinden Valizinitopla adlı firmadan Coleman marka soğutucu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-MVASF4O1Q-060925. 7860,48 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla, Epttavm hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Her gün hem Epttavm hem de ilgili firmayla iletişime geçiyorum, ayrıca sabah da aradım fakat sürekli 'kurye bekleniyor' yanıtı alıyorum. Mail yoluyla da defalarca başvurdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Stokta ürün mevcut görünüyor fakat siparişim gönderilmiyor.

İlk kez Epttavm üzerinden böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Siparişimin Diyarbakır Merkez’deki adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.