Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilmedi!

Daha önce aynı adrese Yapı Kredi Bankası’ndan PTT Kargo aracılığıyla banka kartı gönderilmişti ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün yine Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen banka kartım, adres yanlış ya da eksik notu düşülerek teslim edilmedi. Oysa adresim: Zabitan Mah. İstanbul Karayolu Cad. No:94 Petek Apt. B/Blok K3 D6 İzmit/Kocaeli şeklindedir ve daha önce de sorunsuz teslimat yapılmıştı.

PTT Kargo’nun internet sitesinde kargo takibi yaptığımda, gönderinin “haberleşme/nitelikli olarak teslim edilmek üzere alındığı” bilgisi yer alıyor. Eğer bu şekilde teslim alındıysa ve adresimde hata olduğu iddia ediliyorsa, bana herhangi bir haberleşme yapılmadı. Adresimde bir hata yok, fakat “haberleşme” nerede?

Kargo takip numaram: 6400418572320. Kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve “haberleşme/nitelikli” gönderiyle ilgili olarak tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Gönderi Yapı Kredi Bankası tarafından ödemeli olarak gönderilmiştir.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.