Eğitim İçeriği Ve Eğitmenler Beklentimi Karşılamadı

Psamer Eğitim’in online beslenme koçluğu eğitimine 11532 sipariş numarası ile kayıt oldum ve 3280 TL ödeme yaptım. Ancak eğitimin kalitesinden son derece memnuniyetsizim. Eğitimi veren kişilerden biri yalnızca lise mezunu, diğeri ise diyetisyen olduğunu iddia ediyor fakat bunu kanıtlayacak herhangi bir belge sunulmadı. Tüm eğitim boyunca içerik ve eğitmenler açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Eğitimde toplamda 10-15 arası video bulunuyor ve her birinin süresi sadece 9 dakika civarında. Bu kadar kısa bir sürenin böyle bir eğitimi almak için kesinlikle yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu konudaki şikayetimi de ilettim ancak "uygulama bu şekilde" denilerek üstün körü bir açıklama yapıldı.
Bu durumu WhatsApp üzerinden Psamer Eğitim’e ilettim ancak yalnızca üzgün olduklarını belirttiler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir haftadır devam eden bu süreçte hiçbir olumlu gelişme olmadı. Şikayetimi kamuoyuyla paylaşmak istiyorum.
Öncelikle merhabalar İyi günler dileriz, eğitimlerimizin isteğiniz üzere açılmasından, eğitime başladığınız süre zarfına kadar herhangi bir sorunuza direk yanıt veren kurumumuz sizinle görüştüğümüz iletişim numaramızdan bizlere herhangi bir iade talep oluşturulmamıştır. Eğitimlerle ilgili içerikleri, hangi konular olduğunu ve hocalarımızın mezuniyetine kadar sizlere detaylı bilgi verilmiştir. Aynı zamanda eğitimlere dokümanlardan devam etmek istediğinizi belirtmenize istinaden sizlere panelinizde yer alan dokümanlar kısmından indirmeniz gerektiğini ve çalışmanızı sürdürmeniz gerektiğini yazılı olarak ifade etmiş idik. Ayrıca bizlere teşekkür ederek eğitimlerinize devam etmiş idiniz. Herhangi bir şekilde lise mezunu veya dengi bir hocamız bulunmamaktadır. Hocalarımız en az lisans ve yüksek lisans mezunu olmaktadır. Eğitim ücret iade talebinizi kurumumuza bildirerek sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.



