Aldığım Şampuan Saç Ve Derimde Sorunlara Yol Açtı, İade Talep Ediyorum

Prozinc’in yağlı saçlar için kepeğe karşı etkili şampuanını 3’lü set olarak Kütahya Merkez 75. Yıl Mahallesi’indeki Armutlar Eczanesi’nden 700 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kafa derimde ciddi bir kaşıntı, artan yağlanma ve kepek problemi yaşadım. Sorunlar her kullanımda devam etti ve ürünün bana iyi gelmediğini fark ettim. Benzer şikayetleri de internet üzerinden araştırınca başkalarının da aynı sorunları yaşadığını gördüm.

Herhangi bir çözüm yolu sunulmadı ve iade/değişim hakkında bir bilgi verilmedi. Ürünü aldıktan sonra başka bir işlem yapmadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.