Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ahmet
27 Nisan 18:56
-
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Proteinocean 
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Ödeme Geri Dönmedi
Çağlar
11 Nisan 16:10
94
"Sorunum çözüldü"
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-ve-odeme-geri-donmedi-1-38.jpg
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsijet'te Yanlış Evde Olmadığı İddiası Nedeniyle Siparişlerim Teslim Edilmedi
Tolga
30 Mart 14:52
816
"İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim."
30 Mart 2026 tarihinde Boyner ve Protein Ocean üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Ancak teslim edilmesi gereke...
Hepsijet Teslimatı Değiştirilemediği İçin Ürün Geri Döndü Ve Yeniden Gönderim Bekliyor
Ufuk
26 Mart 17:25
1.120
Protein Ocean internet sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde 2 kutu protein tozu siparişi verdim. Siparişim aynı gün içinde kargoya verildi; ancak bulunduğum taşra bölgesinde mecburi görevde olduğum için çoğu zaman evde olmuyorum ve hepsiJET firmasının kapıya teslimat konusunda sorun yarattığını b...
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Sedat
12 Mart 16:20
1.155
"Teşekkürler direkt kargoya verilip elime ulaştı"
11 Mart tarihinde Protein Ocean internet sitesinden Red Velvet Rice Cream 1000 gram ürünü için 10852575 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün aynı g...
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözünüz İhlal Edildi, Siparişim İki Gün Boyunca Beklemede
Fatih
11 Mart 17:57
1.163
"Merve hanım iletişime geçip durumu anlattı ürün elime ulaştı ve hediye de verdiler. Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’dan, “saat 16:00’dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilir” ifadesine güvenerek 10833371 numaralı siparişimle toplu bir alışve...
İkbal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Bilgisi Yok
İkbal
11 Mart 17:29
1.410
"Kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
Proteinocean’dan 8 Mart’ta whey protein siparişi verdim, 9 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden direkt i...
Protein Ocean’da Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali
Filiz
11 Mart 12:10
1.149
Protein Ocean’ın kendi online sitesinde, 16:00 öncesi verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu taahhüdün yerine getirilmediği için mağdur oldum. 8 Mart Pazar günü Protein Ocean’ın kendi web sitesi üzerinden 3 ürünlük, toplam 1.600 TL tutarında alışveriş yapt...
Aynı Gün Kargo Sözünün Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği
Açelya
24 Şubat 01:35
1.302
Protein Ocean üzerinden cumartesi gecesi 10516235 ve 10516236 numaralı siparişlerimi vererek fitness paketi ve omega‑3 ürünü satın aldım. Sitede aynı gün kargo vaadi bulunmasına rağmen pazartesi gecesi olmasına karşın siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılma...
Aynı Gün Kargo Garantisi Aşılmış, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
Gamze
21 Şubat 09:26
1.340
19 Şubat saat 11.00’de Proteinocean internet sitesi üzerinden whey protein içeren 10469282 numaralı bir sipariş verdim. Sitede siparişlerin aynı gün kargoya verileceğine dair bir garanti bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir b...
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Alp
19 Şubat 14:44
1.587
"Bana ulaşıp sorunu açıklayıp çözdüğünüz için çok teşekkürler ilginize. İyi çalışmalar diliyorum."
Proteinocean firmasının internet sitesinden Ramazan ayı için 17 Şubat günü saat 15.00’ten önce, “aynı gün kargo” vaadine güvenerek 6’lı protein tozu v...
Berna sonuçtan hiç memnun değil
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Berna
09 Şubat 19:05
2.041
Uzun süredir alışveriş yaptığım Proteinocean ile son iki aydır özellikle kargo konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Başlangıçta böyle bir problem yokken, artık hemen hemen her siparişimde gecikme oluyor. Sitede ürünlerin üzerinde “aynı gün kargo” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, siparişlerim ...
Marka Profili
Proteinocean 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100