"Müşteri hizmetlerinden Emel hanıma teşekkürler çok güzel bir şekilde durum idare etti ve açıklamasını yaptı bu kadar hızlı sonuç alacağımı düşünmüyordum teşekkürler"
Proteinocean destek
58 şikayet
"Teşekkürler hızlı şekilde yardımcı olduğunuz için ve anlayışla karşıladığınız için"
"Firma hemen aksiyon alarak bir koli hediye bar göndermiştir bu durumda şikayetim Vazgeçiyorum teşekkürler"
Muz Aromalı Ürün Yerine Cookie Gönderildi Ve Destek Cevapsız
"Ürünü bugün iade ettim hızlı geri dönüş sağladılar, yeni ürün gönderecekler teşekkür ederim."
Protein Ocean’dan 19 Mayıs 2026 tarihinde 12249717 numaralı siparişimle içi...nde 6 adet farklı aroma bulunan cream of rice paketi satın aldım. Bu paketi
Korsede Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Proteinocean’dan 23 Nisan’da almış olduğum korseyi sadece bir hafta kullandıktan sonra yanlardan katlanma yapmaya başlad...ı ve ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Benimle birlikte ürünü alan birkaç kişide de aynı sorunun yaşandığını gördüm. Ürünü kargo ile firmaya inceleme için gönderdim ancak
"Şikayetim üzerine marka çok hızlı bir dönüş yaptı. Ürünümü sorgusuz sualsiz yenisiyle değiştirdiler ve yanına gönderdikleri hediyelerle mağduriyetimi fazlasıyla giderdiler İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Acı Tadındaki Whey Protein Mide Rahatsızlığına Neden Oldu Ve Tam İade İstiyor
Protein Ocean’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 gün önce çikolata aromalı Whey Protein ürünü satın aldım. Ürünü ...ilk kullandığımda tadının ve kokusunun normal protein tozlarından farklı olarak belirgin şekilde acı olduğunu fark ettim. Buna rağmen denemek için içtiğimde kısa süre içerisinde mi
Biscuit Aromalı Protein Üründe Sürekli Topaklanma Ve Cevapsız Müşteri Desteği
21 Nisan tarihinde Proteinocean’ın kendi internet sitesinden 11707343 numaralı siparişimle 3 kutu protein isolate ürün a...ldım. Bu ürünlerden sadece biscuit aromalı olanda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ne kadar iyi karıştırırsam karıştırayım, sürekli topaklanma yapıyor ve içilecek gibi olmuyor. Aynı

"Merve hanım sorunumu kendi sorunu gibi ele alıp içtenlikle dinledi"
"Vallahi telafi olarak protein barlar harikaydı dayanamadım hepsini tek seferde gömdüm bu nasıl bir aromadır inanılmaz iyiydi"
"Hızlı bir şekilde ulaştılar. Teşekkür ederim."
Aynı Gün Kargo Sözünüz İhlal Edildi, Siparişim İki Gün Boyunca Beklemede
"Merve hanım iletişime geçip durumu anlattı ürün elime ulaştı ve hediye de verdiler. Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’dan, “saat 16:00’dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya ...verilir” ifadesine güvenerek 10833371 numaralı siparişimle toplu bir alışve
"Kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim."
"Çözüldü teşekkürler"
Aynı Gün Kargo Sözünün Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği
Protein Ocean üzerinden cumartesi gecesi 10516235 ve 10516236 numaralı siparişlerimi vererek fitness paketi ve omega‑3 ü...rünü satın aldım. Sitede aynı gün kargo vaadi bulunmasına rağmen pazartesi gecesi olmasına karşın siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılma
Eksik Gramajlı Creatine Ürünü Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği
Protein Ocean’ın resmi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım 120 gramlık Creatine ürününü, önceki ürünü...m bitmediği için jelatini kapalı bir şekilde beklettim. Jelatini yeni açtığımız üründe kutunun yarısının boş olduğunu fark ettik; ayrıca içinden bir yerine iki adet ölçü kaşığı çık


"Sağ olsun kendileri hallettiler hızlı bir şekilde geldi"
"Eyvallah"
Ödeme Alındı, Sipariş Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
20 Aralık 2025 tarihinde saat 00:25 sularında Proteinocean internet sitesinden Proteinocean 120 gr lansman kreatin ürünü... için sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında kartımdan 298 TL çekilmesine rağmen, sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve hesabımda sipariş kaydı görünmedi. Ödeme alındığ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















