Prontotour Otobüslü Balkan Turu Hüsranı!

5-14 Temmuz otobüslü Balkan turuna katıldık. Olumlu gördüğümüz yönleri; otellerde konaklama, yeme içme konusunda herhangi bir sorun yaşamadık. Araç sürücümüz çok deneyimliydi. Çok memnun kaldık. Programın tamamı eksiksiz olarak yerine getirildi. Olumsuz gördüğümüz yönleri; öncelikle iletişim konusunda çok yetersizler. Tur ücretini yatırdıktan sonra hiçbir şekilde iletişime geçemedik. Grubumuzdaki annemizin vizesini alma hususunda çok özensiz davranıldı. Otobüsün kalkış saati ve yeri konusunda bile bilgilendirilmedik. Bizim aramamız sonucunda yer ve zamanı zar zor öğrenebildik. Eski model bir otobüs ile tura başladık. Arabanın değiştirileceği sözü verildi fakat tur boyu araç değiştirilmedi. Yunanistan sınırına kadar rehberimiz yoktu. Sınır kapısında turumuzun pcs şirketine satıldığını öğrendik ve diğer başka turlarla birleştirildik (Gezelim Görelim, Tatil Sepeti...). Yunanistan sınırına kadar çift şoförlü olmamıza rağmen sınırı geçtikten sonra tek şoföre geçerek, tur boyu tek şoförle devam ettik. Şoförümüz çok deneyimli olmasına rağmen bu durum hiç sağlıklı değildi. Tur rehberimiz çok güler yüzlü ve iyi niyetli olmasına rağmen, iyi bir rehberin sahip olması gereken diğer niteliklere sahip değildi (yeterli tarih bilgisi, dil yeterliliği, navigasyonda yetersizlik gibi). Sonuç olarak Balkan turu çok güzel olmasına rağmen Pronto Tour'la tekrar seyahat etmeyi düşünmüyorum.