to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara kalkışlı Rüya Tur'un 5 gece 6 gün sürecek olan 26.05.2024 tarihli GAP turunu 4 kişilik olarak satın aldık. Defalarca 'Kesin kalkış mı? ' diye sorduğumuzda p*** Hanım ve diğer çalışanlar tarafından 'Evet, kesin.' yanıtını aldık. Ancak tur gününe 3 gün kala turun iptal edildiğini öğrendik. Nedenini sorduğumuzda net bir yanıt alamadık. Ankara kalkışlı olduğu için Rize'den Ankara'ya geçmek üzere uçak biletimi de almıştım. Biletin yanacağını belirttiğimde ise 'Ne yapabiliriz, esnek bilet alsaydınız.' gibi bir yanıtla karşılaştım. Kamu çalışanı olarak aldığım yıllık izin de boşa gitti, hem iznim hem de uçak bileti param boşa harcandı. Sorunumuza çözüm bulamadılar ve büyük bir mağduriyet yaşadık. Yaşadığım kötü deneyimi herkese aktarıyorum.
Kurban Bayramı için GAP Turu rezervasyonu yaptırdık. Ankara'dan uçak kalkışlı tur idi. Eskişehir den gidiş için ancak otobüste dönüşte de trende yer ayırttım. Tüm her şey çok iyi derken 4 gün kala tur programını uçak saatini değiştirdiler. Tüm ayarlamalarım altüst oldu. Gereksiz stres bayram yoğunlu...
Defalarca kez turlara katılmış ve bu şirket ile 2. Turunu yapan biri olarak yazıyorum. 09.04.2024 tarihinde başlayacak olan Pronto Tour şirketinden almış olduğum 3 kişilik uçaklı GAP turu ilk olarak Uçaklı diye aldığımız tur 7-8 saat otobüs mesafesi kat ederek Diyarbakır dan kalkması gereken uçak Ad...
Pronto Tour'dan 2024 Ağustos 28'de başlayan üç günlük tur satın aldık. Peşinatını verdik ve taksitleri ödemeye başladık. Şubat ayının 11'inde firmadan bir mesaj aldık. Kişi sayısının tamamlanamadığı için turun iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte Ankara'dan İstanbul'a tur için erken uçak biletlerim...
28.04.2023 tarihinde, 27-31.08.2023 tarihleri için Ege-Akdeniz turu aldık, yani tamı tamına 4 ay öncesinden. İki kişi 20.718 TL para ödedik. Tura bir hafta kala (20.08.2023) arayıp, bize bilgi vermek üzere henüz aranmadığınızı ilettik. İki gün kala dönüş sağlanıyor denildi. 25.08.2023 tarihinde hala...
Bayram tatili için almış olduğumuz 2 günlük Batum turunu kontenjan dolmadığı için iptal ettiler ve 2 hafta sonra aynı turun "kesin" olarak yapılacağını söyleyerek isterseniz sizi o tura kayıt edebiliriz ya da para iadesi yapabiliriz dediler. Heves ettiğimiz için tamam kayıt yapabilirsiniz dedik ve 2...
Yorumlar