Prontotour Baltık Turu Fiyatlarının Kısa Sürede Düşmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

İlhan · 2025-06-02T09:06:56+03:00

Çocuğuma baltık turu ayarladık gidinceye kadar fiyatlar düştü de düştü. İki kişi 135.000 civarı para yatırdık şimdi bakıyorum 97.000 e kadar düşmüş. Beraber aldığımız arkadaşına karşı mahcup olduk. 15 gün içinde oldu bu. Yazıklar olsun bir daha asla...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlhan

Prontotour

2 Haziran 2025 09:061.103

Prontotour

3 Haziran 2025 12:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tur Fiyat Farkı Ve İlgisizlik

Melis

Prontotour

13 Şubat 2025 15:462.517

Aynı turu aynı anda iki arkadaş aldık. Fiyatlar arasında 2879,55 TL fark va...rdır. Müşteri temsilcisine sorduğumda 'Döneceğim' deyip iki saat sonra tekr...

Prontotour İade Talebimiz Hâlâ Gerçekleşmedi

Arzu

Prontotour

23 Eylül 2024 13:314.518

Prontotur'dan arkadaşımla beraber Balkanlar turu aldık. Ücretini iki karttan ayrı ayrı 31k, toplamda 62k olarak ödedik. ...Daha sonra turun iptal edildiğini, bizi farklı turlara kaydırabileceklerini veya iade yapabileceklerini söylediler. İade talep ettik, 2 hafta geçmesine rağmen ücret iademiz yapılma...

Prontotour Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Bartu

Prontotour

12 Mart 2024 16:548.051

8-10 Mart tarihleri arasında Karadeniz-Batum turu hakkında müşteri hizmetleriyle yaşadığımız olumsuz olayı aktarmak isti...yorum. Gitme tarihinden bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak, iki arkadaşın İstanbul'dan, bizlerin ise İzmir'den katılmak istediğimizi belirttik. Turların birleşip birleşmeyec...

1 Destek

Prontotour İptal Edilen Tur Sonrası Mağduriyet Ve Kur Farkı İadesi Sorunu

Yiğit

Prontotour

10 Ağustos 2025 13:022.269

Ocak ayında Prontotour’un İstanbul kalkışlı ve varışlı bir turunu satın aldık. 3729,73 Euro karşılığı o dönemki yüksek k...urdan, 138.000 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedik ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek sigorta da yaptırdık (Rezervasyon/Sigorta No: PKT_482600, PKT_482601). Ancak gitmemize ...

1 Destek1 Yorum

Prontotour Son Anda İptal Edilen Turlar Ve Para İadesinin Yapılmaması

Özlem

Prontotour

15 Nisan 2024 11:552.451

Bayram tatili için almış olduğumuz 2 günlük Batum turunu kontenjan dolmadığı için iptal ettiler ve 2 hafta sonra aynı tu...run "kesin" olarak yapılacağını söyleyerek isterseniz sizi o tura kayıt edebiliriz ya da para iadesi yapabiliriz dediler. Heves ettiğimiz için tamam kayıt yapabilirsiniz dedik ve 2...