to read complaints and reviews, or file yours.Pronet'ten Ayrılma Sürecinde Yaşanan Zorluklar
İki adreste abonesi olduğum Pronet'ten ayrılma kararı aldım bununla ilgili kendilerine bildiri yaptığım zaman sizi geri arayacağız deyip fatura kesim tarihini geçirmeye çalışma çabaları inanılmaz... Telefon gözümün önünde daha uzanmadan altı defa cevapsız çağrı bıraktılar... Kampanya bir şey satmak için ise tekrar tekrar uzun uzun çaldırırlar bu kadarı da çok fazla
Sayın Ayça S. ; Öncelikle platform üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin markamıza ulaştığı bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Talebiniz alınmış olup geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak adına görüşme ve işlemleriniz tamamlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 7/24 hizmetinizdedir. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
