to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Güvenlik Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
3 aydır Pronet kullanıyorum ve memnun değilim. Ek olarak, bina girişimiz yan binayla tek olduğu için güvenliği sağlamakta sorun yaşanıyor. İptal etmek istedim ve 3 ayın sonunda iptal sebebim olarak başka bir dükkana arayışına geçtiğimi belirttim. Onlara durumu anlattım ve 3 ay içerisinde bana 28.000 küsurat geri cayma bedeli çıkardılar. Öyle bir şey olabilir mi?
Sayın Yetkili, Sizin de onayladığınız kampanya şartlarına göre, bitiş tarihinden önce ayrılmak istediğinizde ne yazık ki uygulanan kampanyalı indirim bedelleri tarafınıza yansıtılmaktadır. 06.12.2025 tarihinde yapmış olduğunuz görüşmede mutabık kaldığınız görüntülenmektedir. Şikayetvar platformu, Pronet firması için bir talep ya da şikayet başvuru kanalı değildir. Tarafınıza en iyi şekilde destek olabilmemiz için, tüm taleplerinizin ve şikayetlerinizin Pronet Müşteri Hizmetleri kanalı üzerinden oluşturulması gerekmektedir. Bu nedenle, en hızlı çözüm ve destek için arayarak bir talep oluşturmanızı rica ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Teşekkürler dediğiniz gibi sözünüzde durursunuz
Lütfen destek ve müşterilerine yanında olun mark olmak için lütfen
