to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet firması aboneliğimi iptal etmelerini dememe ve dilekçeyi 17.05.2024 tarihinde yollamama rağmen bugün arayıp bana 1 Temmuz ücretsiz kullanım sağ...
Merhaba, 19 yıllık Pronet müşterisiyim. Üyelikten çıkmak için sistem iptal dilekçesi verdim. A*** Bey, Pronet yetkilisi, 1 ay ücret almadan kullanın ve sistemden çıkıp çıkmayacağınızı değerlendirin dedi. Fatura aynı şekilde geldi. İade fatura kestik. Haksız yere alınan 2307,60 TL'nin kredi kartıma i...
"Ahu Hanıma verdiği bilgi ve nezaketi için teşekkür ederim."
"Çözüm danışmanızmanı Veysel Bey sorunumla ilgilenmeye başladıktan sonra her şey yoluna girdi; teşekkür ediyorum"
Pronet sistemi ile 15 yıldır çalışıyoruz. Şirketimiz için alarm sistemimizi 2024 yılı için sistemimizi yeniledik. Aynı dönem için ev sistemini kullanm...
Pronet şikayetim Yaklaşık 17 aydır iptal etmek istediğim Pronet alarmı ne yazık ki halen iptal etmediler. İş yerini kapatma dilekçesi istediler, defalarca gönderdim. 20 Mayıs'ta iptal olacak dediler. Sözde fatura çıkacak ve iptal gerçekleşecek dediler. Halen ne fatura çıktı ne de iptal gerçekleşti v...
İptal etmiyorlar. Dükkanda kullandığım Pronet alarm sistemi, dükkanımı satıp başka şehre gittiğim halde ısrarla sözleşmeyi devam ettiriyorlar. Diyorum ki, arkadaşım battım ben, kapatalım sistemi. Yeni alan kişi Pronet'ten hizmet almak istemiyor. Bunlar diyor ki, 'Siz zaten mecbursunuz, bu parayı öde...
Merhaba, Maalesef Pronet i iptal etmek için ne yapmam gerektiğini anlayamadım. Sürekli yüksek fatura iletiyorlar. 1 aydır iptal etmek istiyorum ama her gün onlinedan yazıyorum ama kimse aramıyor. Faturada devam diyor. 1aydır kullanmadığım servis için ücret ödetmek için yaptıklarını düşünüyorum. İste...
Pronet aboneliğimi çeşitli bahanelerle sonlandırmıyor. Ekim 2023'te cihazları söküp gittiler ve faturalandırma devam ediyor. Yazılı olarak iptal dilek...
"İptal işlemim başlatildi, teşekkürler"
Pronet, dört yıllık aboneliğimi sonlandırmıyor. Dört yıl süreli taahhütle satın aldığım alarm sisteminin süresi 3 Mart 2024 tarihinde sona eriyor. Def...
İş yerimde yaklaşık iki yıldır Pronet kullanmaktayım. Başlangıçta 799 TL olan faturam 19 ayda 2.132 TL'ye yükseldi. Altı ay boyunca 799 TL öderken, sekiz ay sonra 1.323 TL ve dokuz ay sonra 1.682 TL ödedim. Ekim ayından itibaren ise 2.132 TL ödemekteyim. İş yerinde kira ve personel maaşlarını ödemek...
Uzun süredir iki iş yerimizde Pronet Güvenlik Hizmeti'ni kullanmaktayız. Ancak işlerimizin kötü gitmesi nedeniyle personel maaşlarını ve iş yeri kiralarını ödeyemeyecek duruma geldik. Pronet'e iptal dilekçesi gönderdik. Sözleşmede belirtilen aktif bir cayma bedeli olmadığı halde bize 28.000 TL ödeme...
"Merhaba, Bugün itibariyle aboneliğim iptal edildi. Teşekkür ederim."
"Funda hanıma ilgisi için teşekkür ederim asla değerlendirme yapmayı düşünmüyorduk ama Funda hanım bize çözüm odaklı gelip talebimizi alıp ödememizi yaptıktan sonra iptalimizi yaptı teşekkürler"
Pronet güvenlik sistemine ait üyeliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. İlgili birime istedikleri her şeyi gönderdim, sözlü olarak devir istemediğimi,...
"Abonelik iptalim ücretsiz işleme alındığı bildirildi, teşekkür ederim"
Merhaba, 12 yıllık S-343362 abone numarasıyla Pronet kullanıcısıyım. Fiyat konusunda son yıllarda yapılan fiyat artışları yüzünden 2023 Haziran başınd...
"Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Cansu Hanim ve Sosyal Medya Sorumlusu Zeynep Hanim'a profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederiz."
Yıllardır kullanıyoruz. Birden fazla sistemimiz var. Halen de aktif kullanıcısıyız. Alarm sistemlerinden birini iptal ettirmek istiyoruz. İptal dilekç...
"Ayşe hanım ve Veysel beyin ilgisi için Teşekkür ederim"
İki yıl sonunda aboneliği sonlandırmak istediğimi belirterek iptal dilekçesi gönderdiğim firma, defalarca aradı. Ardından ne oldu biliyor musunuz? 'bi...
Pronet firması, abonelik iptalimi gerçekleştirmemek ve oyalayarak tekrar uzatmak için beni günde beş defa arayıp rahatsız ediyor. Dilekçeyi söyledikleri adrese bugün itibarıyla göndermiş olmama rağmen hâlâ 'kampanya sürecindesiniz ve eğer telefonlarımızı açmazsanız iptal işlemlerinizi yapmayız' diye...
"Teşekkür edilecek bir durum yok İşini daha iyi yapması gerekiyor"
2016 yılından beri Pronet Güvenlik abonesiyim. 6 Şubat depremlerinde İskenderun'da bulunan işletmemiz ve evimiz hasar gördüğünden dolayı iş yerimizi k...
"Sorunlarımızı keşke zaman içerisinde halledebilseydik, bu aşamaya gelmeseydik. Ancak abonelik iptal sürecinde de yaşadığım sorunları hızlı çözümledikleri için Pronet'e teşekkür ederim."
Evimde Pronet alarm sistemi vardı. 31 Ağustos 2023 tarihinde kendilerine olan taahhüdüm sona erdiği için hizmetlerine devam etmeyeceğimi ve evimde kur...
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
