5
Çözüldü
Erhan
14 Mayıs 12:5532
"Tugay Bey'e teşekkürler"
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pronet 444 1 911 alarm
13 şikayet
5
Çözüldü
Abonelik İptali Sonrası Yanlış Faturalama Ve İletişim Hatası
Sadık
24 Şubat 22:231.090
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
27.01.2026 tarihinde İzmir'deki evimdeki alarm sistemi aboneliğimin iptali ...için Pronet teknik ekipleri adresime gelerek cihazları sökmüş ve abonelik i
Pronet’ten Kurulan Kamera Sistemi Arızalı İptal Talebimize Haksız Ücret Talebi
Kaya
15 Ocak 10:413.217
Pronet’ten geldiklerini söyleyen kişiler aracılığıyla iş yerim olan Kocaeli / Çayırova’daki Kaya Veteriner Kliniği’ne al...arm ve kamera sistemi kurulumu yaptırdım. 15.11.2025 – 25.11.2025 tarihleri arasında önce alarm sistemi, ardından da kameralar kuruldu. Ancak takılan kameralar arızalı ve kusurlu ç
Beklenmedik Yüksek Borç Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Mehmet
30 Ekim 2025 17:011.881
4,5 aydır yurtdışındaydım ve Antalya Manavgat Side’de bulunan adresimde Pronet alarm ve kamera sistemlerini aktif olarak... kullanıyorum. Bugün sabah, bir avukat tarafından aranarak icra işlemlerinin başlatılacağı söylendi ve borcumun 400.000₺ olduğu belirtildi. Bu tutarın içinde iptal ve cayma bedelle
Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Pronet Üyeliği İptal Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Nuri
30 Eylül 2025 10:321.671
Pronet alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 29.09.2025 tarihinde taahhüt s...ürem dolmasına rağmen, üyeliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 444 1 911 numaralı telefonu aradım, ancak her
Pronet Alarm Sistemi Sorunu: Hizmet Eksikliği Ve Yanıltıcı Faturalama
Dikpaş
5 Nisan 2025 10:303.430
Depomda akşam kimse olmadığı için alarm sistemi taktırdım fakat depoma 3. Şahıs girişler oldu. Alarm öttüğü ve ürünler s...abotaja uğradığı halde herhangi bir kolluk kuvveti gelmedi. 444 1 911 numaralı telefondan üründen memnun olmadığımı ve işe yaramadığını söyleyip, sökmelerini talep ettim. Daha ne
5
Çözüldü
Pronet Müşteri Hizmetlerinde Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Müjgan
23 Aralık 2024 16:594.168
"Kısa sürede sorun çözülüp, olması gerektiği şekilde çözümlenmiştir. Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce 85 yaşındaki anneme telefon ile ulaşamadığımda kameradan... izleyebilmek amacıyla annemin evine Pronet Antalya'dan kamera sistemi tale
Pronet Aboneliği: İptal Edilemeyen Hizmet Ve İade Sorunu
Mert
12 Ekim 2024 12:346.551
4 yıl kadar abonesi olduğum Pronet alarm ve kamera hizmetleri kurumuyla olan ilişkimi bir türlü kesemiyorum. Tüm cihazla...rın sökümü 3 ay evvel yapıldı. İptal dilekçelerini ilettim. Buna rağmen kartımdan bakiye çekilmeye devam ediyor. 444 1 911 çağrı merkezini arıyorum durumu izah ediyorum ve hala dön
5
Çözüldü
Pronet Saha Görevlisi Problemi Ve Abonelik İptali
Metin
25 Eylül 2024 13:477.154
"En sonunda fiyat konusunda istediğim şekilde yardımcı oldular. Çözüm sürecinde bana yardımcı olan Murat bey ve Seda, Nilgün, Nalan, Seçil, Züleyha hanıma çok teşekkür ederim. Diğer abonelere benden tavsiye, sözleşme yapmadan önce saha görevlisi ne anlatırsa anlatsın mutlaka yazılı bir belge isteyin ve anında Pronet çağrı merkezinden fiyat için doğrulama talep edin. Elimde saha görevlisiyle yaptığım WhatsApp görüşmesi ekran görüntüleri olduğundan dolayı süreç uzamış olsa dahi bir sonuca varabildim."
Pronet saha görevlisi M**** A**** tarafından abonelik fiyatı konusunda yanl...ış bilgilendirildim ve yanlış yönlendirildim. M**** A****'un bana söyledikl
5
Çözüldü
Pronet Alarm Habersiz Fazla Para Tahsil Etti
Hüseyin
11 Ağustos 2024 16:515.396
Kullanmakta olduğum Pronet alarm firması yıllık taahhüt sürem Ağustos 2024 ...döneminde sona erdiği için 700 TL yerine 8 Ağustos tarihinde 3.050 TL fatur
5
Çözüldü
Alarm Çaldı Aranmadım, Pronet Telefonuna Ve Uygulamaya Erişilemiyor
Furkan
19 Temmuz 2024 09:583.830
Evde olduğumuz sürede "Ev içi sistem" kurulu oluyor. Sabah kalktığımızda ba...zen insanlık haliyle cam açtığımızda alarm devreye giriyor. Böyle olduğunda
4
Çözüldü
Pronet Taahhüdüm Bitti Artık Kullanmak İstemiyorum Ve Çözüm İstiyorum.
Adem
25 Ekim 2023 00:542.542
"Sosyal medya uzmanı çok ilgilendi borcu yoktur yazısına kadar gönderdi. Benim sorun çözüldü kendisine çok teşekkür ederim."
Pronet alarm sistemleri aboneliğimin taahhüt süresi 19.10.2023 tarihinde bi...tti. 6 Eylül 2023 abonelik iptali için başvuruda bulundum. Hem Pronet Whats
Pronet Aldım, Çok Pişmanım!
Türkan
21 Haziran 2023 12:225.735
S-714*** sistemin kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Pronet'le çalışıyorum. Anlaşma yapan arkadaşlar bana kameranın birini... hediye edeceklerini söylediler. Kameranın bir abonelik hizmeti olduğunu ve ücretini asla söylemediler. Fiyatların sabit olacağını söylediler. 6 ayda 1 zam uygulanacağını ve bu zam
Marka Profili
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55