Taşlama Makinesi İlk Çalıştırmada Aşırı Isınıyor Ve Yanık Kokusu Geliyor

18/09/2025 tarihinde online platform üzerinden satın aldığım Prohummer avuç içi taşlama makinesini ilk çalıştırdığım andan itibaren cihaz aşırı derecede ısınıyor ve içinden yanık kokusu geliyor. Ürünü Aydın/Kuşadası adresine teslim aldım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.

PH250*****0286 numaralı siparişime ait garanti belgesi ve faturam mevcut. Yaşadığım problemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim.

Ürünün iadesi, değişimi veya tamiri konusunda bana net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.