Profilo Satın Alınan Televizyonun Teknik Sorunları Ve Servis Deneyimi
Profilo pa515eg marka televizyonu geçen yıl satın aldım. Televizyonun kurulumu yapıldıktan yaklaşık üç ay sonra donma ve kasma sorunları yaşamaya başladı. Cihazı servise gönderdim, ana kartın sorunlu olduğunu belirttiler. Tamir edildiklerini söyleyerek geri gönderdiler ancak üç ay sonra televizyonu izlerken kendiliğinden kapanmaya başladı. Tekrar servisi aradım, televizyonu aldılar ve ana kartın değiştirildiğini söylediler. Ancak şu anda televizyon hiç açılmıyor. Yani sıfır aldığım televizyondan mağdur durumdayım; bir yıl içinde üç kez servise gitmiş olmasına rağmen sorunlar devam ediyor. Lütfen bu televizyonu geri alın, evde gördükçe canım sıkılıyor. Kocaman 139 cm ekranlı bir televizyon çalışmıyor, sadece ona bakıyorum ve o da bana bakıyor.
Gelişme
Profilo pa515eg marka televizyonu geçen yıl satın aldım. Televizyonun kurulumu yapıldıktan yaklaşık üç ay sonra donma ve kasma sorunları yaşamaya başladı. Cihazı servise gönderdim, ana kartın sorunlu olduğunu belirttiler. Tamir edildiklerini söyleyerek geri gönderdiler ancak üç ay sonra televizyonu izlerken kendiliğinden kapanmaya başladı. Tekrar servisi aradım, televizyonu aldılar ve ana kartın değiştirildiğini söylediler. Ancak şu anda televizyon hiç açılmıyor. Yani sıfır aldığım televizyondan mağdur durumdayım; bir yıl içinde üç kez servise gitmiş olmasına rağmen sorunlar devam ediyor servis bugün aradı yine aynı televizyon getiriliyormuş kullan sorun olursa mahkemeye gidersin diyorlar yani böyle mi sattınız ürünlerin arkasında duruyorsunuz Ya ürünüm değişin ya da para iadesi istiyorum pazartesi mahkemeye gideceğim
Hiçbir geri dönüş yapılmadı yani mağdur oldum sıfır televizyon alıp kullanamamak ve ayrıca kimseden bir arama çağrı gelip televizyon alacağız demeleri yok yani karanlıklara kayıp olup gideceğiz galiba
Mağdur olmak istiyorsanız Profilo pa515eg TV alacaksınız ne servis arıyor gelip almaya ne de Profilo yetkilileri arayıp mağdur olduğunuz için hızlı is yapıyorlar 2. Gün oldu bakalım ne olacak
Yaklaşık 20 gündür bekliyorum televizyon 3 defa ana kart değişimi oldu son kez götürdüler bu 4 sefer yine ana kart değişim yapmış göndermişler ben değişim istedim fabrika onay vermemiş pazartesi günü mahkemeye gidip bizzat bütün yasal haklarımı arayacağım televizyon alalı 1 sene olacak 5 ay evde kaldı ise 5 ay da sevriste kaldı
Genel servis müdürü bugün Gmail atmış 2022 model televizyon değişime uygun değildir diye yani ben keyfimden değişim istiyorum 3 defa ana kart paneli değişen bit televizyon ne olabilir hanım efendi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetçi olacağım














