to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Pro Plan tavuklu pirinçli kitten 10 kg yavru kedi mamasını 28 Ocak’ta Köyceğiz Market isimli satıcıdan 3.079,9 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram IDE6979afae5d59f’dir. Siparişim için önce kargo oluşturulduğu ve bana kargo takip numarası verildiği söylendi, ancak verilen takip numarasının 2025 yılına ait geçersiz, sahte bir numara olduğunu sonradan fark ettim.
2 Şubat’ta satıcıyı aradığımda ürünün stokta olmadığı, bu nedenle kargoya verilemediği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aynı ürünün stokta göründüğünü ve hâlâ daha yüksek bir fiyatla satışta olduğunu gördüm. Yani ürün gerçekten stokta yoksa sitede satışta olmaması, varsa da aynı ürün bana eski fiyattan gönderilmesi gerekirken, fiyat artışından sonra “stokta yok, iade yapacağız” denilmesi hem güven kırıcı hem de marka adına son derece rahatsız edici bir durumdur.
Bu süreçte kedilerim mama beklerken ben hâlâ geçici olarak market mamaları ile idare etmek zorunda kaldım, zaman kaybettim ve maddi manevi mağdur oldum. Pro Plan markasının, marka saygınlığını zedeleyecek bu tür uygulamalar içinde bulunan Köyceğiz Market gibi satıcılarla iş ortaklığı yapmamasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve maddi manevi zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Petmerkezi.com üzerinden 20 Ocak 2026 Salı günü Pro Plan markasının 10 kg’lik sterilised somonlu kısır kedi mamasını sipariş ettim. Siparişime mail üzerinden tıkladığımda shopify.com üzerinden açılıyor ve sipariş numaram #5269 olarak görünüyor. Gelen mamanın hem kokusu hem de ambalajı daha önce kull...
12.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437182001 numaralı siparişle 2 adet 10 kg Pro Plan kısır somonlu kedi maması satın aldım. Ürünler Bağcılar / İstanbul adresime teslim edildi. Yıllardır aynı mamayı kullanmama rağmen gelen mamaların ne yazık ki orijinal olmadığını çok net şekilde fark ettim...
Petmerkezi.com isimli internet sitesinden 20 Kasım 2025 tarihinde, 10 kilogramlık ambalajlarda 10 adet Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. Toplam 28.500 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile site üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram #3372’dir. Ancak tarafıma, Yurtiçi...
Geçtiğimiz hafta İdefix üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 10 kg Croogue tavuklu kedi maması (sipariş no: 61903608, müşteri no: 5330********3608) satın aldım. Paketi açar açmaz yoğun ve kötü bir koku fark ettim, mamayı hiçbir kedim yemedi. Son kullanma tarihi 23.05.2026 olmasına rağmen ürün baya...
17 Aralık’ta İstanbul Maltepe’deki Pet Merkezi’nden Pro Plan Sterilised kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Ürün için 2.850 TL ödeme yaptım. Paketi açtığım anda mamadan çok kötü bir koku geldi ve tanelerin şekli de daha önce kullandığım mamalardan farklıydı. Buna rağmen kedime verdim a...
Yorumlar