Paws-Pati Pet Shop'tan Alınan Mama Kedilerim Tarafından Reddedildi: Sahte Ürün İddiası


23 Ekim’de Trendyol üzerinden kredi kartı ile toplam 2.182 TL ödeyerek 2 paket 3 kilogramlık Pro Plan kısır somonlu mama satın aldım. Sipariş ettiğim ürünlerin son kullanma tarihi 02.27. Mamaların üzerinde renk farkı ve delikler vardı, fotoğrafları da mevcut. 2 senedir aynı mamayı farklı bir satıcıdan (Petlebi) alıyor ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Ayda 3 paket mama tüketen 3 kedim, bu kez 3 günde iki paketi de hiç yemedi. Aynı marka ve aynı mamayı bir gün sonra başka bir kaynaktan aldığımda ise kedilerim sorunsuz şekilde yedi.
Sorunu Trendyol’daki satıcıya ilettiğimde, yetkili satıcı olduklarını ve Pro Plan’ın resmi sayfasına yönlendirdiklerini belirttiler. Ancak mağduriyetim giderilmedi. Ürünlerin orijinalliğinden ve güvenliğinden şüphe duyuyorum.
Pro Plan firmasının yetkilileriyle doğrudan iletişime geçmek, ürünlerin analiz edilmesini ve gerekirse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ürünleri analiz ettirip Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.


4 senedir 3 kedimin yediği mama Pro Plan Somon Kısırlaştırılmış Sterilised. 2 tane 10 kilo sipariş verdim ama kedilerim kokluyor, yemeden geri dönüyor...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Batı Veteriner satıcısından Pro Plan Hypoalerjenik kedi maması satın aldım (sipariş no: 10423908781). Kedimin tavuk ürünlerine karşı ciddi bir alerjisi olduğu için özellikle hypoalerjenik bir mama tercih ettim. Ürünün açıklamasında tavuk aroması olduğu belirti...

Çok güvenilir bir siteden son kullanma tarihi 2024 haziran olan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu 10 kg mama aldım. Kedimin zaten yediği mamaydı bitince 10 kg aldım. Önceki mamayı yiyen kedim bu paketi kesinlikle yemedi. P*** firmasıyla iletişime geçtim aldığım sitede orijinallik açısından bir sıkı...
Yorumlar