İzinsiz 448 TL Çekilmesi Ve Hizmetin Kullanılamaması

20 Mart saat 18:33 civarında Google üzerinden Postegro'ya giriş yaptım. İşlem sırasında sadece 9 TL gibi bir ücret gösterildi, bu ücrete onay verdim. Ancak Ziraat Katılım banka kartımdan Pro Plan açıklamasıyla internet alışverişi olarak 448 TL çekildi. Bu kadar yüksek bir tutara kesinlikle rızam yoktu, bu miktarda bir çekim yapılacağından haberim yoktu ve böyle bir ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Buna rağmen hiçbir profil görüntüleyemedim, vaat edilen hizmeti de hiç kullanamadım.
Hem ekranda gösterilen tutardan çok daha fazla para çekilmesi hem de hizmetin hiç çalışmaması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ücretin bilgim ve onayım dışında bu şekilde yüksek ve tek seferde çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 448 TL’nin tamamen iptal edilmesini ve ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






