Prime Video Yanlış Bilgilendirme

Amazon’dan 4 Temmuz tarihinde Cook perforeli streç film için verdiğim siparişi, 5 Temmuz günü müşteri hizmetleriyle görü...şerek iptal ettirdim. Görüşme sırasında ücret iadesinin birkaç gün içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Bugün 8 Temmuz olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın taraf...

Amazon Prime Video'ye üye oluyorsunuz, her ay üyelik aidatını ödüyorsunuz. Daha sonra reklamsız izlemek istiyorsanız ayd...a bir miktar daha para ödemeniz gerektiğini söylüyor. Bunu neden baştan belirtmiyorlar? Bir de zaten reklam veren firmalardan dünyanın parasını alıyorsunuz, neden üyelerden istiyor...

Amazon Prime Video üzerinden Android telefonumla dizi ve film izliyorum. Prime üyeliğim aktif olmasına ve platformun zat...en ücretli bir hizmet olmasına rağmen izlediğim içeriklerin başında ve ortasında yaklaşık 1 dakika süren videolu reklamlar çıkıyor. Bu durum 3 Temmuz’da dizi izlemeye başladığımdan...

Aralık 2025’ten bu yana Prime Video aboneliği için düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak aboneliği hangi e-posta adresi i...le açtığımı hatırlayamıyorum. Not aldığım kağıdı kaybettim ve telefondan da kayıt oluşturmamışım. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum...

Uzun süredir ücretli Amazon Prime Video üyesiyim ve şu anda Prime Video için aylık 70 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık bir h...aftadır ise hem Android TV üzerinden hem de telefon ve tablet gibi diğer cihazlardan dizi ve film izlerken, içerik sırasında bir anda reklamlar çıkmaya başladı. Daha önce böyle bir...

28 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden streç film satın aldım, kısa süre içinde bu ürünü iptal ettim ancak 1050 TL tut...arındaki ücret iadesi yaklaşık 4 haftadır QNB kredi kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 405-6312090-5256345, iadenin yapılacağı kartım da QNB kredi kartı olup 2904 ile bitmek...

Amazon üzerinden 26 Mayıs tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...dim. 24 Haziran tarihinde ise sipariş için “teslim edildi” bildirimi aldım; ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunun birkaç boyutu bulunuyor. Öncelikle satıcı ür...

Uzun süredir ücretli Amazon Prime Video üyesiyim ve şu anda Prime Video için aylık 70 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık... 2 gündür, özellikle televizyon üzerinden dizi ve film izlerken içerik sırasında bir anda reklamlar çıkmaya başladı. Daha önce böyle bir durum kesinlikle yoktu ve bu yeni uygulama ...

Yaklaşık 3 yıldır Prime Video üyesiyim ve bugüne kadar platformu reklamsız olarak kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla ...izlediğim içeriklerin arasına bir anda reklamlar eklenmeye başladı ve ekranda “reklamsız üyeliğe geçin” şeklinde bir buton belirdi. Üyeliğe zam yapılması anlaşılabilir bir durum o...

Prime Video’ya abone olurken reklamsız bir izleme deneyimi yaşayacağımı düşünerek üyeliğimi başlattım. Ancak daha sonra ...platformda reklamlara yer verildiğini ve reklamsız izlemek için benden ekstra ücret talep edildiğini gördüm. Bu durum, aboneliği ilk başta kabul ettiğim şartların sonradan değiştir...

Amazon Prime Video’ya belirli bir ücret ödeyerek abone olduğum halde, 17.06.2026 tarihi itibarıyla televizyonumdan platf...orma girdiğimde sürekli olarak “ekstra şu kadar daha ödeyin, reklamsız izleyin” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Zaten aylık 69,90 TL ödediğim bir hizmette, içeriklere reklam ...

Uzun süredir Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Kendi web siteleri üzerinden iptali gerçekleştirdim,... ekranda da iptal işleminin tamamlandığı göründü. Ancak buna rağmen yaklaşık beş aydır her ay kredi kartımdan Prime Video ücreti çekilmeye devam ediyor. İptali yapmış olmama rağme...

Amazon Prime Video üzerinden The Boys dizisinin 5. sezonunu izlerken, uygulanan sansür nedeniyle içerikten neredeyse hiç...bir keyif alamaz hâle geldim. Özellikle bazı sahnelerin tamamen kesilmesi ve bu sahnelerin bölümün ya da hikayenin kilit noktaları olması, olayların neden önemli olduğunu anlamamı ...

Amazon Prime Video mevcut hizmet için istenen ücret neredeyse iki kat arttı Amazon Prime Video'daki içerikler şimdiye ...kadar reklamsızdı. 1 ay sonra reklamlı olacak diye mail gönderdiler. Abonelik ücreti için mail'de aynen şöyle yazıyor: "Prime üyeliğinizin mevcut fiyatında değişiklik yoktur. İçe...

Amazon Prime “30 Günlük Ücretsiz Deneyim” İfadesi Yanıltıcı Amazon Prime’ın “30 günlük ücretsiz deneyim” vaadine güvene...rek üyelik oluşturdum. Ancak platforma giriş yaptıktan sonra herhangi bir dizi veya film izlemek istediğimde, vaat edilen deneyimi yaşamadığımı fark ettim. Özellikle dizilerde, tam...

Prime Video’ya bugün yeni abone oldum ve platformu kullanmaya başladığımda içeriklerin büyük çoğunluğunda Türkçe dublaj ...seçeneğinin olmadığını gördüm. Üye olurken filmleri ve dizileri Türkçe dublajlı izleyebileceğimi düşünüyordum ancak beklentim tamamen boşa çıktı. İngilizce bilmeyen ya da alt yazı...

Uzun süredir ücretli Prime Video kullanıcısıyım ve platformu genel olarak memnuniyetle kullanıyordum. Ancak özellikle ba...zı dizi ve filmlerde Türkçe seslendirme ve/veya Türkçe alt yazı seçeneklerinin hiç bulunmaması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Örneğin Deadloch dizisinin 2. Sezonunda akıllı t...