to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Prime video üyeliği satın aldım ancak hesabım aktif olmadığı için hiçbir içerik izleyemiyorum. Üyeliğim için ödeme yapmama rağmen hesabımda üyelik aktif görünmüyor.
Aynı gün Ziraat Bankası kartımdan kısa aralıklarla üç kez 60 TL olmak üzere toplam 180 TL çekim yapılmış. İşlemler yaklaşık olarak 18.33, 18.33 ve 19.14 saatlerinde gerçekleşti. Buna rağmen Prime video hesabım, **@gmail.com adresine kayıtlı Amazon hesabım üzerinden hala pasif durumda ve hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım ve destek alamadım. Hem üyeliğimin aktif edilmesini hem de fazla çekilen tutarların iadesini talep ediyorum.
Prime Video hesabım için üyelik açmaya çalışırken hem hizmete erişemiyor hem de kartlarımdan sürekli para çekiliyor. Yaklaşık bir haftadır üyeliğimi aktif etmek için denemeler yaptım. İlk ay ücretsiz göründüğü halde, ödeme tercihleri kısmında farklı kartlarımı denediğimde her seferinde hata verdi ve...
Amazon Prime Video üyeliğimi 19-20.10.2025 tarihlerinde iptal etmeme rağmen, 20.10.2025 ve 21.10.2025 tarihlerinde birer gün arayla hesabımdan 49,90 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. 02.11.2025 tarihinde bu fazladan çekilen 49,90 TL tarafıma iade edilmiştir. Ancak 21.11.2025 tarihinde bu kez ...
İlk 30 gün ücretsiz deneme kampanyası ile Prime Video’ya kayıt oldum. Ancak 22.11.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’ndaki 4543 ile biten kartımdan, iyzico aracılığıyla kısa birkaç dakika içinde 10 kez 60 TL tutarında olmak üzere toplamda haksız ve gereğinden fazla para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler, ...
21 Kasım 2025 tarihinde Prime Video’ya üyelik almak istedim, ancak üyeliğim bir türlü aktif olmadı. Buna rağmen banka kartımdan 60 TL tutarında “iyzico Amazon Prime TR İstanbul TR” açıklamasıyla harcama görünmektedir. Aynı işlemi 2-3 kez denememe rağmen sistemde üyeliğim hâlâ gözükmüyor. Hem kartım...
Prime Video’ya aylık bireysel abonelik için 3 gün önce kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemenin ardından 2 gün boyunca sorunsuz bir şekilde içerik izleyebildim. Ancak dün yeniden giriş yapmak istediğimde, sistem benden tekrar ödeme yapmamı istedi. Banka hareketlerime baktığımda ödemenin zaten kartımdan...