to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk 30 gün ücretsiz deneme kampanyası ile Prime Video’ya kayıt oldum. Ancak 22.11.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’ndaki 4543 ile biten kartımdan, iyzico aracılığıyla kısa birkaç dakika içinde 10 kez 60 TL tutarında olmak üzere toplamda haksız ve gereğinden fazla para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler, 2732 ile biten telefon numarasıyla kayıtlı Prime Video hesabım üzerinden gerçekleşmiştir.
Prime Video’nun ya da iyzico’nun müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası veya başka bir resmi kanal bulamadığım için konuyla ilgili kimseyle görüşme sağlayamadım. Ücretsiz deneme adı altında kayıt olmama rağmen, kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan bu mükerrer ve haksız çekimlerin incelenerek iptal edilmesini ve çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde iPhone üzerinden Prime Video’ya ücretsiz 30 günlük deneme üyeliği başlattım. Üyeliğin ilk 30 gün ücretsiz olması gerekirken, üyeliği açar açmaz kredi kartımdan 60 TL tutarında ücret çekildi. Üstelik bu işlem üzerinden daha 1 saat bile geçmemişken bu durumla karşılaştım. Ücretsi...
6 Ağustos’ta Prime Video’ya standart üyelik yapmak isterken, ödeme bilgilerini girdiğim aşamada sistem beni başka bir siteye yönlendirdi ve telefonla ödeme seçeneği çıktı. Güvenilir olduğunu düşünerek devam ettim fakat Prime Video’ya üye olacağımı sanarken, tamamen alakasız bir siteye aylık üyelik b...
Prime Video aboneliğim için her ay düzenli olarak 49,90 TL ödemem gerekirken, Temmuz 2024’ten bu yana her ay artan tutarlarda fazla para çekildiğini fark ettim. Haziran ayında 60 TL, Temmuz ayında 622 TL, Ağustos ayında 632 TL, Eylül ayında 640 TL ve Ekim ayında ise 648 TL hesabımdan çekildi. Ödemel...
Iyzico Amazon Prime'tan kredi kartımdan bilgim dışında 22.12.2022 tarihinde 320 TL ve 22.01.2023 tarihinde 317 TL, 02.07.2023 tarihinde ise tekrardan 39 TL olmak üzere toplamda iznim dışında 673 TL paramı kesti. Üstelik Prime video üyeliğini belki 1 yıl önce 7 TL karşılığında 1 ay kullanıp iptal etm...
Konu: Habersiz Yapılan Para Çekimi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Banka hesabımdan veya kredi kartımdan [02/ocak/2025] tarihinde Iyzico/Amazon Prime adına [39₺] miktarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Ancak bu işlemi onaylamadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve hizmet talebinde bulunmad...