to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Amazon Prime Üyeliği İçin Haksız Kart Çekimlerinin İadesi Talebi
Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen son 4 aydır Akbank kartımdan her ay 69,90 TL çekilmeye devam edildi. Üyeliği daha önce sonlandırdığım için bu çekimlerin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde evde başka birinin üyelik ödemesi yapmış olabileceği söylendi ancak böyle bir durum kesinlikle yok. Bu süreçte soruna herhangi bir çözüm sunulmadı.
Durumu fark edince Akbank kartımı tamamen kapattırdım ancak bu ay da Enpara kartımdan aynı şekilde Prime ücreti çekildiğini yeni fark ettim. Yani adımın geçtiği farklı kartlardan da iznim ve onayım olmadan çekim yapılmaya devam ediyor.
Amazon’dan talebim, hem Akbank kartımdan son 4 ayda çekilen tüm Prime ücretlerinin hem de Enpara kartımdan yapılan haksız çekimin eksiksiz olarak iade edilmesi ve adımın geçtiği tüm kartlardaki Prime üyeliklerinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesidir.
