to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılından beri Amazon Prime Video müşterisi olmama rağmen, Yapı Kredi Bankası kartımdan her ay yaklaşık 69,90 TL tutarında Prime Video ücreti çekildiğini fark ettim. Uzun süredir hizmeti kullanmadığım ve aboneliğimi sonlandırdığımı düşündüğüm halde bu tahsilatların devam etmesi benim için hem maddi kayıp hem de güven sarsıcı bir durum oldu.
Amazon hesabıma erişimim olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle hiçbir yetkiliyle görüşüp durumu netleştiremiyorum. Tarafıma bilgi verilmeden veya onayım olmadan devam eden bu tahsilatların haksız olduğunu düşünüyorum.
2024 yılından bu yana kartımdan kesilen tüm Prime Video ücretlerinin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu ücretlendirmeye sebep olan aboneliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ne izleyebiliyorum ne de üyeliğimi sonlandırabiliyorum. Buna rağmen Yapı Kredi banka kartımdan ücret kesintisi yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, telefonla da ula...
Ocak ayından beri Amazon Prime Video üyeliğimi kapatmaya çalışıyorum; ancak iptal bir türlü gerçekleşmiyor. Telefonumdaki mobil uygulama üzerinden Ocak ayından bu yana üç kez iptal talebi oluşturdum ve her seferinde gelen iptal e‑postasını onayladım; buna rağmen üyeliğim kapanmadı ve sistem beni hâl...
Amazon Prime Video üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan her ay 69,90 TL çekilmeye devam ediyor. Sisteme girdiğimde hesabımda aktif bir üyelik görünmüyor ve “Üyeliğiniz yok” uyarısı alıyorum. Buna rağmen kredi kartı ekstreme “amazonprimet” açıklamasıyla düz...
Amazon Prime Video hizmetine hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, Yapı Kredi World kredi kartımdan son iki aydır her ay 49 TL olmak üzere toplamda 98 TL ücret çekildiğini fark ettim. Kart ekstresinde “Iyzico amznprimetr İstanbul” açıklaması yer alıyor. Üyeliğim olmadığı için Amazon hesabımda herhangi...
Prime Video aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Amazon hesabım üzerinden kapatmama rağmen, bugün hesabımdan 69,90 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Aboneliğimi iptal ettiğim için böyle bir çekim beklemiyordum ve bu durum beni mağdur etti. İptali Amazon hesabımdan kendim gerçekleştirdim; ancak bu i...
