Amazon Prime Video Ücretli Abonelikte Reklam Ve Ek Ücret Dayatması

Uzun süredir düzenli olarak ücret ödediğim Amazon Prime Video aboneliğimde son 1–2 aydır TV üzerinden dizi ve film izlerken reklamlara maruz kalıyorum. Yaklaşık iki yıldır aynı üyeliği kullanıyorum ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Buna rağmen artık karşıma “paket yükselt” şeklinde bir seçenek çıkarılıp, reklamsız izleyebilmem için ek ücret ödemem isteniyor.

Ben zaten ücretini ödediğim bir platformda tekrar para talep edilerek reklamsız izleme sunulmasını tüketici açısından son derece yanlış ve usulsüz bir uygulama olarak görüyorum. Mevcut üyeliğimle reklamsız izlemeye devam etmek istiyor, üyeliğime sonradan eklenen bu reklam gösterimlerinin ve paket yükseltme dayatmasının kaldırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve reklam konusu ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.