to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Mağduriyetim
Uzun zamandır Prima Premium Care 5 numara bebek bezi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır aldığım tüm paketlerde aynı sorunu yaşıyorum. Bezler her kullanışta hem bacaklarından hem de bel kısmından ciddi şekilde sızdırma yapıyor. Bu yüzden bebeğimin kıyafetleri tamamen ıslanıyor ve çoğu zaman yatağına kadar geçiyor, gece uykuları da sürekli bölünüyor.
Bu ürünü özellikle kaliteli ve güvenilir olduğu için tercih etmeme rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşmam hem mağduriyet yaşamama hem de hayal kırıklığına neden oluyor. Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak Prima’dan ya ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca ben ürünü toplu olarak alıyorum ve elimde şu an 10 pakete yakın Prima Premium care mevcut.
Seri numarası ile beraber hem sorunu hem de paketleri paylaşıyor ve Konunun incelenerek bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Ne yazık, P&G ye ait Prima Premium care marka zahmet edip dönüş dahi yapmadı. Elimde ki 10 paketi de artık alır ne yaparsanız yaparsınız Yazıklar olsun ki sizin en iyi marka olduğunuzu düşündüren şeylere.
Sayın Arzu A., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz: Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
