5 aylık oğluma doğduğundan beri Prima Premium Care kullanıyorum. 28 Ekim’de Migros Sanal Market’ten 2 adet 3 numara, 2 adet 4 numara olmak üzere toplam 4 paket bez siparişi verdim (Sipariş No: 748208802). Toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Şu anda açtığım 3 numara bez paketinde, normalde kullandığımız beli lastikli, çiş-kaka cebi olan ve yumuşak dokulu bez yerine; beli lastiksiz, üzerinde “Pampers” yazan, çiş-kaka cebi olmayan, sert dokulu ve kakayı dışarı sızdıran bir bezle karşılaştım. Ayrıca bu bez çocuğumun poposunda kızarıklık yaptı ve poposuna yapıştı. Diğer paketler henüz açılmadı, ancak aynı sorunun onlarda da olmasından endişeliyim.
Bu zamana kadar Prima Premium Care’de böyle bir sorun yaşamamıştım. Paketlerde herhangi bir hasar ya da şüpheli durum yoktu. Garanti ya da fatura bilgim yok. Bezlerin orijinal Prima Premium Care ile değiştirilmesini, mümkün değilse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 13 Kasım’dan bu yana bu sorunlu bezi kullanmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
prima-premium-care-bebek-bezlerinde-kalite-dususu-ve-saglik-sorunlari-5.jpg
prima-premium-care-bebek-bezlerinde-kalite-dususu-ve-saglik-sorunlari-4.jpg
prima-premium-care-bebek-bezlerinde-kalite-dususu-ve-saglik-sorunlari-1.jpg
Yorumlar