Migros'tan Alınan Prima 1 Numaralı Bebek Bezlerinde Yeni Seri Sızıntı Ve Pişik Sorunu

Bebeğim için uzun süredir Prima Premium Care 1 numara bebek bezi kullanıyorum. Son yaklaşık dört alışverişimde Migros’tan aldığım tüm paketler, daha önce kullandığımdan farklı olarak yeşil desenli bir seriden gelmeye başladı. Aynı ürün adıyla satılmasına rağmen bu seri, hem yapı olarak daha sert hem de bebeğimde belirgin şekilde sızdırma ve pişik problemine yol açıyor.

Daha önceki Prima Premium Care bezler yumuşak yapılıydı, ne sızdırma yaşıyorduk ne de pişik problemi oluyordu. Ancak bu yeşil desenli seride bezler hem sert hem de kullanım sonrasında kızarıklık ve tahriş şeklinde pişik yapıyor, ayrıca tam koruma sağlamayıp sızdırma yaşatıyor. Aynı ürün ismiyle paketlenen bu serinin lot numarası ya da üretim serisi konusunda herhangi bir açıklık olmadığı için, hangi paketin gerçekten önceki yumuşak seri, hangisinin bu sorunlu seri olduğunu anlayamıyorum.

Bu nedenle Migros ve Prima’dan, yeşil desenli ve daha sert yapıdaki bu serinin incelenmesini, gerektiğinde geri çağrılmasını, ayrıca aynı isimle satılan farklı serilerin lot numaralarının ve özelliklerinin tüketiciye açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini istiyorum. Bebeğimin sağlığını riske atmadan, tekrar eski yumuşak, pişik yapmayan Prima Premium Care 1 numara bezleri nasıl temin edebileceğim konusunda da net bir açıklama ve çözüm talep ediyorum. Sorun yaşadığım paketleri de iade etmek istiyorum ve bu konuda yönlendirme bekliyorum.