Prima Premium Care 2 Numaralı Bebek Bezlerinde Sızıntı Ve Pişik Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Amazon.com.tr üzerinden Prima Premium Care 2 numara bebek bezi satın aldım. Aynı anda 60’lı paketlerden 4 koli aldım ve iade süresi geçtiği için şu an ürünü sistem üzerinden iade de edemiyorum. Buna rağmen yaşadığım sorunlar hem bebeğimi hem beni çok zor durumda bıraktı.

Kullanmaya başladığımızdan beri bez sürekli olarak dışkıyı tutmuyor, sırtına ve ensesine kadar taşma oluyor. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere kıyafetleri defalarca bu şekilde kirlendi. Ayrıca bu bezleri kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin pipi bölgesinde belirgin bir pişik oluştu ve bu durum bizi endişelendirdi. Daha önce Prima kullanmış biri olarak, bezlerin yapısında bir değişiklik mi oldu anlamadım fakat performansı eskiye göre çok kötü.

Aldığım Prima Premium Care 2 numara bezler ekim ayından beri elimde ve bu ürünler diğer markalara göre kat kat pahalı olmasına rağmen hem pişik yapması hem de bu şekilde taşma sorunu yaşatması kabul edilebilir değil. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve özellikle, iade sürem geçmiş olmasına rağmen ödediğim bedelin tamamının tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum. Hem bebeğimin sağlığı hem de ödediğim yüksek bedel nedeniyle, konunun acilen incelenerek tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.