to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care 2 Numaralı Bezde Bebek Pişiği
Prima Premium Care 1 numara bebek bezini oğlum doğduğundan beri sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce 2 numara Prima Premium Care beze geçtikten sonra, şu an 25 günlük olan bebeğimin poposunda ciddi pişik oluştu. En pahalı ürünü özellikle iyi ve hassas ciltlere uygun olduğunu düşünerek tercih etmeme rağmen, bu kadar küçük bir bebeğin bu şekilde rahatsız olmasına sebep olması beni hem üzdü hem de mağdur etti.
Yaşanan pişik nedeniyle doktora da danıştım ve bu durumun bezden kaynaklanabileceği söylendi. Şu an elimde kullandığım 2 numara Prima Premium Care bezin paketi duruyor ve bir haftadır bu ürünle birlikte bebeğimin pişik sorunu devam ediyor.
Bebeklerin hassas cildi düşünülerek üretilmesi gereken bir ürünün bu şekilde rahatsızlık vermesini kabul edemiyorum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa bu seride bir üretim hatası olup olmadığının araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili geri dönüş yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (lot Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
Faturayla mı geziyoruz ben ne bileyim sizin ürününüz çocuğumda böyle etli yaratacak bilsem zaten tercih etmezdim yorumlara baklırsa tekte değilim zaten artık kimse memnun değil
Prima Premium Care bezi bebeğimin poposunda ciddi pişik oluşturdu, doktor da bunu beze bağladı. Marka hiçbir geri dönüş yapmadı, bu yüzden başka bir markaya geçtim ve çözüm bulamadım.
