to read complaints and reviews, or file yours.Prima Harmonie Bebek Bezlerinde Çiş Ve Kaka Cebinin Eksik Olması
13.02.2026 tarihinde Gratis’ten aldığım Prima Harmonie 3 numara 31’li bebek bezlerinde üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünü kullanmaya başladığımda bezlerin hiçbirinde çiş kaka cebi olmadığını fark ettim. Bu durum tüm paket için geçerli, sadece birkaç bezde değil, paketin tamamında aynı sorun var.
Prima Harmonie serisinden belirli bir kalite ve standart beklerken böyle temel bir özelliğin tüm pakette bulunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşündüğüm için hem bu paketin incelenmesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına gerekli ürün değişimi veya uygun görülecek çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Dönüş yok
13.02.2026 tarihinde Gratis’ten aldığım Prima Harmonie 3 numara 31’li bebek bezlerinde üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bezlerin hiç çiş kaka cebi yok ve bu durum tüm paketi etkiliyor. Ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Markanın bana ilgisiz bir dönüş yapmadığını belirttim.
Sayın Zeynep D., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz: Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
