Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaka Cebi Olmayan Prima Bezleri Bebeği Ve Anneleri Mağdur Etti

E-bebek’ten kısa süre önce aldığım 6 numara Prima Premium Care 1 koli bezde, önceki kullandıklarımızdan farklı olarak kaka cebi bulunmadığını fark ettim. Aynı seri ve aynı fiyata satılmasına rağmen bu önemli özelliğin olmaması bebeğimi ve bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Yaklaşık bir haftadır bezleri kullandığımız her gece bebeğimin kakası sırtına kadar taşıyor, ayrıca gece uykusunda çişi de bezden sızıyor. Bu durum hem bebeğimin konforunu bozuyor hem de sürekli kıyafet ve çarşaf değiştirmek zorunda kalıyoruz. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip bu seviyede bir kalite sorunu yaşamak, Prima gibi bir markadan hiç beklemediğim bir durum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu koli bezin incelenmesini, gerekiyorsa üretim serisinin kontrol edilmesini ve tarafıma ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 12:22 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sayın İrem B. , Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası ,Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz: Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Prima Aktif Bebek Bezlerinin Emiciliği Sıfır!

Bebeğim doğduğundan beri Prima Premium care serisini kullanıyoruz. Geçen ha...

Prima Aktif Bebek Bezlerinin Emiciliği Sıfır!
Prima Aktif Bebek Bezlerinin Emiciliği Sıfır!
Prima Aktif Bebek Bezlerinin Emiciliği Sıfır!
Prima Aktif Bebek Bezlerinin Emiciliği Sıfır!
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Prima Premium Care Bez Çok Sert Ve Sızdırıyor!

Prima PremiumCare Bez Çok Sert Ve Sızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Cansu
Prima'dan Şaşırtan Olaylar

Prima'danŞaşırtan Olaylar

Profil fotoğrafı
Furkan
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalitesizliği!

Prima PremiumCare Bebek Bezi Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Feyzanur
Prima Bebek Bezimin Sızdırması

Prima BebekBezimin Sızdırması

Profil fotoğrafı
Banu