Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaka Cebi Olmayan Prima Bezleri Bebeği Ve Anneleri Mağdur Etti

5 Şubat 10:19588

E-bebek’ten kısa süre önce aldığım 6 numara Prima Premium Care 1 koli bezde, önceki kullandıklarımızdan farklı olarak kaka cebi bulunmadığını fark ettim. Aynı seri ve aynı fiyata satılmasına rağmen bu önemli özelliğin olmaması bebeğimi ve bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Yaklaşık bir haftadır bezleri kullandığımız her gece bebeğimin kakası sırtına kadar taşıyor, ayrıca gece uykusunda çişi de bezden sızıyor. Bu durum hem bebeğimin konforunu bozuyor hem de sürekli kıyafet ve çarşaf değiştirmek zorunda kalıyoruz. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip bu seviyede bir kalite sorunu yaşamak, Prima gibi bir markadan hiç beklemediğim bir durum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu koli bezin incelenmesini, gerekiyorsa üretim serisinin kontrol edilmesini ve tarafıma ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 12:22 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sayın İrem B. , Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası ,Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz: Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sızıntı Ve Tasarım Sorunu!

8 Aralık 2025 08:22831

Uzun süredir Prima Premium Care bebek bezi kullanıyorum, şu anda 4 numara, öncesinde 3 numarada da aynı sorunu yaşadım. ...

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sızıntı Ve Tasarım Sorunu!
Prima Premium Care Bebek Bezinde Sızıntı Ve Tasarım Sorunu!
1 Destek
5
Çözüldü

Prima Aktif Bebek Bezlerinin Emiciliği Sıfır!

4 Eylül 2024 10:594.556

Bebeğim doğduğundan beri Prima Premium care serisini kullanıyoruz. Geçen ha...

Prima Aktif Bebek Bezlerinin Emiciliği Sıfır!
Prima Aktif Bebek Bezlerinin Emiciliği Sıfır!
Prima Aktif Bebek Bezlerinin Emiciliği Sıfır!
Prima Aktif Bebek Bezlerinin Emiciliği Sıfır!
+1
1 Destek
1

Prima Premium Care: Yüksek Fiyat, Düşük Kalite Hayal Kırıklığı

28 Ağustos 2025 13:071.364

Prima Premium Care 6 numara bebek bezini, piyasadaki muadillerine göre 4-5 kat daha fazla ücret ödeyerek çocuğum için al...

Prima Premium Care: Yüksek Fiyat, Düşük Kalite Hayal Kırıklığı
Prima Premium Care: Yüksek Fiyat, Düşük Kalite Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Firmasının Bu Duruma Bir Çözüm Bulmasını İstiyorum!

Prima FirmasınınBu Duruma Bir Çözüm Bulmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Bebek Bezimin Sızdırması

Prima BebekBezimin Sızdırması

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa

Öne ÇıkanKonular