"İade işlemim gerçekleşti teşekkür ediyorum"
Prev kargo
60 şikayet
"Sorunum çözüldü. İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim."
Ayıplı Ajanda Değişiminde Şirketin Fiziksel İnceleme Yapmadan Reddetmesi Ve Haksız Kargo Ücreti
2023 yılından bu yana Prev Ajanda kullanan ve markayı düzenli olarak tercih eden bir müşteriyim. Bu yıl satın aldığım 20...26 dikey Charge ajanda tarafıma ulaştığında, ürünün bariz bir üretim hatası içerdiğini fark ettim. Ajandanın dikişleri düzgün hizalanmamıştı; bu nedenle sayfalar açıldığında belirg

Prev Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
Prev‑Kargo ile gönderilen ajanda defterim için 5 Aralık tarihinde arkadaşım aracılığıyla sipariş verdim, ürünüm 20 Aralı...k’ta kargoya verilmesine rağmen 24 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Takip numaram pre1143553764712 ve pr48644, sipa
Prev Teslimat Gecikmesi ve Eksik Ürünler
Prev ajandayı 30 Kasım'da sitesi üzerinden satın alanlardan biriyim. Arkadaşlarıma da hediye edecek şekilde 4 ajanda sip...arişi verdim. Siparişim ancak bugün yani 24 Aralık'ta tarafıma teslim edildi ama bu inanılmaz bekleme süresine rağmen siparişimde 2 adet aldığım ürünlerin hepsi 1 adet gönderilmiş.
Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Prev üzerinden 14 Aralık tarihinde Phase dikey ajanda siparişi verdim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR51953’tür. Kendilerine mail ile ulaştığımda en geç çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi; fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir karg
Prev Tekstil'den Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
Prev Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 19 Aralık’ta “2026 week...ly horizontal planner - lucid” isimli ajandayı, 24 saat içinde kargoya veri
Dikey Ajanda Hatası Ve Kargo Gecikmesi
30.11.2025 tarihinde Prev markasından 2026 weekly planner lucid ajanda siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra aja...ndayı yatay yerine dikey seçtiğimi fark ettim ve hemen iletişime geçtim. Birkaç gün içinde siparişim güncellendi denildi, ancak elime ulaşan ajanda yine dikey geldi. Bu ürünü iade
Siparişim 10 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Acil Kargoya Verilmesini İstiyorum
14 Aralık’ta satıcının kendi internet sitesi üzerinden pr51867 numaralı siparişimle birlikte ajanda satın aldım. Kargo v...e vergiler dahil toplam 940 TL ödedim. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de hâlâ “kargoya verilmedi / hazır
Prev Kargo Gecikmesi: 15 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Ajanda İçin İade Ve Hızlı Teslim Talebi
Prev kargo ile gönderilen ajanda defterim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargonun durumu hakkında hiçbir şekilde ...bilgi alamıyorum. Takip numaram olmasına rağmen sistem üzerinden de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Mail yoluyla Prev ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y
Öne ÇıkanKonular
Prev Siparişim Hala Kargoya Verilmedi!
Prev’in kendi internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde pr49279 numaralı 2026 ajandası siparişini verdim. Bugün 23 Ar...alık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreç boyunca yalnızca oyalayıcı mailler aldım. Müşteri hizmetleriyle mail yoluyla defalarca görüştüm. Her seferinde kendi
Ödemesi Alınan Ajandalarım Sürekli Erteleniyor, Net Bilgi Ve Acil Gönderim Bekliyorum
30 Kasım’da Prev’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet 2026 ajandası satın aldım. Ödemeler banka tarafından kartımda...n çekildi ancak sitede siparişlerim oluşmadı. Firma ile görüştüğümde satın alımlarda bir problem olduğunu, bununla ilgili gerekenin yapılacağını ve siparişlerimin manuel olarak olu
Siparişim Hâlâ Gelmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Yetersizliği Mağduriyetimi Artırıyor
Prev sitesinden 4 Aralık tarihinde haftalık yatay ajanda (root rengi) siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ...siparişimle ilgili hiçbir somut hareket olmadı, kargo hâlâ elime ulaşmadı. İnternetten yaptığım araştırmalarda, benimle aynı tarihte sipariş veren bazı kişilerin kargolarının gün
Satın Aldığım Ajanda Teslim Edilmeden İade Edildi, İletişimsizlik Mağdur Etti
1 Aralık tarihinde Prev internet sitesinden A5-Rise yatay haftalık ajanda satın aldım. Ödemesini kargo dahil toplam 940 ...TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim öncelikle sitede görünmüyordu, firma ile mail üzerinden yazışarak bu sorunu çözdük ve siparişim manuel olarak Hepsijet aracılığıyla kargoya ver
Prev Siparişim Ortada Yok İletişim Kanalı Da Yok
"Siparişim elime ulaştı. İlginç bir şekilde internette gördüğüm hatalı olanlardan gelmedi. Yalnızca illüstrasyonlu sayfada ufak bir hata var onun dışında ok."
Prev markasının internet sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde 2026 Weekly Ve...rtical Planner - Rise adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram P
Prev Geciken Sipariş, Yetersiz İletişim Ve İptal Engeli: Tüketici Haklarım Göz Ardı Ediliyor!
30 Kasım 2025 tarihinde ajanda siparişi verdim. 17 Aralık 2025 itibariyle siparişim halen kargoya verilmedi. Sosyal medy...ada gördüğüm kadarıyla çok fazla kişinin ajandaları hatalı teslim ediliyor. İnternet sitesindeki kargo teslim süresine uyulmaması ve süreçteki aksaklıklar nedeniyle siparişimi ipta
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve İlgi Eksikliği Yaşıyorum
30 Kasım 2025 tarihinde Prev’in kendi internet sitesi üzerinden A5 boyutunda, rise renginde, yatay Prev markalı ajanda s...iparişi verdim. Order PR45077 numaralı bu siparişim için bugün itibarıyla 17 gün, toplamda 13 iş günü geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “doğrulandı” olarak görünmekte ve
Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Güvence Sağlanmadı
Prev firmasının kendi web sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde, 2026 Haftalık Yatay Ajanda – Phase isimli ürünü sipariş e...ttim. Sipariş numaram pr48776 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç iletilmedi, hatta kargoya dahi verilmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de sü
Siparişim Gönderilmedi, Fazla Ödeme İadesi Yapılmadı!
"Ürünüm teslim oldu"
Prev’den 30 Kasım tarihinde yatay pembe A5 ajanda ve cetvel siparişi verdim.... Siparişin birkaç iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen,
Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Yetersizliği Mağdur Ediyor
Prev markasından 30 Kasım 2025 tarihinde saat 20.26’da, a5 boyutunda 2026 Rise dikey ajandayı pr43648 sipariş numarasıyl...a satın aldım. Ajandayı ilk çıktığı gün almama rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz doğrulandı” olarak görünüyor ve ürün 11 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Markaya mail
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1 Aralık 2025 saat 10.29’da Previn internet sitesi üzerinden pre1139370623745 numaralı siparişi verdim. İstanbul adresim...e teslim edilmesi gereken ajandam, aradan 12 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadığı gibi henüz kargoya bile verilmedi. Benden sonra sipariş veren birçok kişinin kargosu çoktan tesli
Prev Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
30 Kasım 2025 tarihinde saat 20.17’de Prev Shop internet sitesi üzerinden 2026 pembe renkli Rise ajanda siparişi verdik.... Öncesinde aynı ürünü arkadaşım kendi hesabından almaya çalıştı, ancak sistemsel hata sebebiyle sipariş oluşmamasına rağmen hesabından para tahsilatı yapıldı. Daha sonra ben kendi
Prev'den Sipariş Verdim, Ürünlerim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi!
"Teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için"
Prev isimli markanın kendi internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde, biri r...ise diğeri kahverengi olmak üzere 2 adet ajanda sipariş verdim. Sipariş num
Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Prev.com üzerinden 30 Kasım tarihinde bir ajanda siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...ya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, her seferinde “göndereceğiz” denilmesine rağme












