Preply Uygulamasının İzinsiz Para Çekimi Hakkında Şikayet


Preply uygulaması benim iznim, onayım olmadan, 35.000 TL'ye yakın hesabımdan para çekti! Bu bir suçtur. Preply'e güvenerek hata yapmışım. Benim para iademi yapın derhal! Yoksa Tüketici Hakları dahil tüm yetkili mevkilere şikayet edeceğim ve tüm hukuki haklarımı kullanacağım
Merhaba Mustafa A. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bu sorunun yarattığı rahatsızlıktan dolayı sizden özür dileriz. Bu sorunun çözüm süreci hakkında sizinle canlı detstek aracılığı ile iletişime geçtik. Cevabınızı bekliyoruz. Saygılarımla, Onur
Merhaba Onur bey, Canlı destek aracılığıyla iletişime geçtiğinizi belirttiniz. Benden istemiş olduğu belgeleri mesaj yoluyla ilettim ama herhangi bir mesaj, dönüş alamıyorum. Lütfen bir geri dönüş yapın artık zaten beni yeteri kadar mağdur ettiniz. Bu tavırlarınızdan dolayı bu mesele hukuki yollara başvurularak çözüleceğini düşünüyorum. Umarım bu meseleyi en kısa sürede çözersiniz ve bir geri dönüş yaparsınız. Benden çekilen 900 $'ı da resim olarak koyuyorum. Ayrıca para ek hesabımdan çekildiği için faiz ödemek zorunda bırakıldım.






