Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Preply Uygulamasının İzinsiz Para Çekimi Hakkında Şikayet

Preply Uygulamasının İzinsiz Para Çekimi Hakkında Şikayet
Preply Uygulamasının İzinsiz Para Çekimi Hakkında Şikayet
Mustafa
7 Kasım 2024 16:471.330

Preply uygulaması benim iznim, onayım olmadan, 35.000 TL'ye yakın hesabımdan para çekti! Bu bir suçtur. Preply'e güvenerek hata yapmışım. Benim para iademi yapın derhal! Yoksa Tüketici Hakları dahil tüm yetkili mevkilere şikayet edeceğim ve tüm hukuki haklarımı kullanacağım

8 Kasım 2024 23:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mustafa A. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bu sorunun yarattığı rahatsızlıktan dolayı sizden özür dileriz. Bu sorunun çözüm süreci hakkında sizinle canlı detstek aracılığı ile iletişime geçtik. Cevabınızı bekliyoruz. Saygılarımla, Onur

Mustafa
Mustafa
9 Kasım 2024 20:54

Merhaba Onur bey, Canlı destek aracılığıyla iletişime geçtiğinizi belirttiniz. Benden istemiş olduğu belgeleri mesaj yoluyla ilettim ama herhangi bir mesaj, dönüş alamıyorum. Lütfen bir geri dönüş yapın artık zaten beni yeteri kadar mağdur ettiniz. Bu tavırlarınızdan dolayı bu mesele hukuki yollara başvurularak çözüleceğini düşünüyorum. Umarım bu meseleyi en kısa sürede çözersiniz ve bir geri dönüş yaparsınız. Benden çekilen 900 $'ı da resim olarak koyuyorum. Ayrıca para ek hesabımdan çekildiği için faiz ödemek zorunda bırakıldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Ekstra Ders Ve Para Çekimi

Pelin
7 Kasım 2024 01:521.313

Preply uygulaması benim iznim, onayım olmadan, kendi kendine 8 ekstra ders tanımlayıp hesabımdan para çekti! Bana zorla ...

1

İzinsiz Çekim Ve Hesap Kapanmasına Rağmen Para İadesi Yapılmıyor

Damla
Damla
Cambly
21 Ekim 2025 18:25891

Yaklaşık bir yıl önce 3 aylık Cambly aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 07.10.2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 5677...

İzinsiz Abonelik Yenileme Sorunu

Duygu

Preply uygulaması, iznim olmadan abonelik yenileme bahanesiyle benden para çekiyor. Ben sadece 1 aylık bir abonelik aldı...

İzinsiz Abonelik Yenileme Sorunu