to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan TV Kurulumunda Cevap Almama Ve Gecikme
14.01.2026 tarihinde Teknosa Symbol İzmit AVM’den Preo marka 50” PR50EG8000QF model 7 adet televizyon satın aldım. Askı aparatı ve koruyucu prizleri de ayrıca yine Teknosa’dan aldım. Ürünler kargo ile yaklaşık 22 Ocak civarında teslim edildi, ancak garanti devreye girsin diye kutuları servis gelmeden açtırmadık ve o günden bu yana yaklaşık 1 aydır hâlâ kurulum yapılamadı.
Kurulum için ürünlerin üzerinde yazan 0850 *** ** ** numaralı telefonu defalarca aradım, not bıraktım, kayıt oluşturdum fakat hiçbir çözüm üretilmedi. Verilen servis numaraları telefona cevap vermiyor. Daha sonra bana Preo merkez numarası olarak 0212 428 69 00 verildi, onu da aradım ancak oradan da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu kadar çok kez aramama rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve sonuç alınamadı.
Teknosa Symbol İzmit AVM’den aldığım bu televizyonların, satın alırken bildirdiğimiz adrese en kısa sürede servis yönlendirilerek montaj ve kurulumunun yapılmasını, garanti sürecinin de buna göre başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosa Müşteri Hizmetleri
Işık elektronik aktif tel no'ları verilmeli. Teknosa 212 42*** No. Yu veriyor Randevu oluşturmak için, ancak cevap vermiyor. İzmit bayi sayesinde 850 88*** No. Yu bularak randevu oluşturdum. Yine de teşekkürler ederim.
