to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan satın aldığım Preo marka powerbank’i ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün aşırı derecede geç şarj oluyor ve tam dolu olduğunda normalde telefonu yaklaşık üç kez şarj etmesi gerekirken en fazla bir, bir buçuk kez şarj edebiliyor. Bu nedenle ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine mağazayı arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak “açılan ürün iade olmaz” denilerek talebim reddedildi. Ürünü aldığım andan itibaren problem yaşıyor olmama rağmen bu şekilde olumsuz geri dönüş almam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk veya performansı yetersiz olan bu powerbank için iade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
02.01.2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından aldığım bir ürünü iade etmek istedim ancak ürün kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Ürünü kullandığımda çok uzun sürede şarj olduğunu ve kullanım sırasında şarjının çok çabuk bittiğini fark ettiğim için iade etmek istedim.
Mağazaya durumu detaylı şekilde anlattığım halde, ürünün açılmış olması dışında herhangi bir değerlendirme yapılmadı ve yaşadığım şarj problemi dikkate alınmadı. Fişim yanımda olmadığı için numarasını paylaşamıyorum ancak satın alma ve iade girişimim aynı mağazada gerçekleşti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, mağazanın iade talebimi kabul ederek ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünle yaşadığım şarj problemi ve mağazada yaşadığım süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Teknosa'nın kendi markası olan Preo ps2 model powerbank’in bataryası şişti. Ürünü Teknosa Marmara Park mağazasından satın almıştım. Garanti süresinin devam edip etmediğinden emin değilim çünkü garanti belgesini kaybettim. Bataryada şişme fark ettiğim anda ürünü kullanma...
07/10/2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Preo ps9 10000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürünü mağazada kontrol etmedim, eve geldiğimde ise cihazın şarj almadığını fark ettim. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası mağaza ve müşteri hizmetleriyle i...
Yaklaşık 2 yıl önce Akbatı AVM Teknosa şubesinden aldığım Preo Powerbank’in bataryası, birkaç gün önce hiçbir kullanım olmamasına rağmen durduğu yerde şişti. Güvenlik endişesiyle ürünü evde tutamayacağım için atmak zorunda kaldım. Fiş veya fatura elimde mevcut değil ve garanti süresiyle ilgili net b...
Geçen yıl ağustos ayında Teknosa bayisinden Preo marka powerbank aldım ve arızalandığı için bayiye götürdüğümde numara sorgulamasında numaram çıkmadığı için garanti kapsamına alınmadı ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Görüştüğümde ise çözüme ulaşılmadı. Olumsuz mail gönderildi. K...
Teknosa’dan aldığım Preo marka hava soğutucuyu, garanti kapsamında aynı arızayı defalarca yaşadığım için servise verdim; ancak cihaz hiçbir tamir işlemi yapılmadan, aynı sorunla tekrar tarafıma gönderildi. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaşadığı...
Yorumlar