Prendi Home Yanlış Ürün Gönderimi: Beklenen Kapaklı Kutu Yerine Kapaksız Geldi

Hepsiburada'dan "Prendi Home" mağazası üzerinden siyah, kapaklı ve kapağı yapışan bir bez kutu aldım. Görseldekinden farklı, kapağı olmayan bir ürün gönderdiler.

Hepsiburada'dan "Prendi Home" mağazası üzerinden siyah, kapaklı ve kapağı yapışan bir bez kutu aldım. Görseldekinden farklı, kapağı olmayan bir ürün gönderdiler.
Hepsiburada üzerinden Missi Home satıcısından 3 ürün aldım gelen kargodan 1 adet ürün çıktı. Mail, Telefon, sipariş duru...m talebi ne denediysek ulaşamıyoruz. Çözüm yok. Hepsiburada da yardımcı olmuyor. Nereden yorum ve değerlendirme yazdıysak ulaşamadık ve hala ürün dönüşü yok paramızı ise aldılar ma

26 Kasım'da Hepsiburada aracılığıyla bir avize aldım, bugün ayın 13'ü ve hala kargoya verilmedi. Satıcıya yazıyorum, 'yo...ğunluk var' diye sürekli aynı mesajı atıyor. Bence elinde olmayan ürünü satışa koyup sonra ürün aramaya gitti. Bir satıcı nasıl 18 gün kargo yapamaz? Üstelik aynı siteden kaç tane
Ferme Home'dan iki tane şah küp aldım. Bir tanesini yanlış göndermişler ve kapağı yok, bir tanesinin de kapağının rengi ...başka. İade etmek istedim, kabul etmediler. Ben ısrar edince kapağını gönderelim ve aradaki ücret farkını ödeyelim denildi. Ben de kabul ettim, ama ne kapağı yolladılar ne de arada



"İletişime geçtiler, sorunumu ilgilenerek çözdüler. Özellikle Y*** hanıma teşekkür ediyorum"


1 yıl kadar önce alışveriş ettiğim ve memnun olduğum için 11 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim zebra perde tamamen farklı ...kalitede bir ürün geldi. Kumaşından kesimine bir sürü sorun vardı. Bunu WhatsApp hattından bildirdim, fotoğraflar gönderdim, ürünü bize gönderin dediler. Ürünü kargoladık hiç ses s