to read complaints and reviews, or file yours.Pregobaby İlk Kullanımda Güvenlik Sorunu!
02.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Anne ve Bebek Mağazası’ndan Prego 3 tekerlekli bebek bisikleti satın aldım. Akşam eve geldiğimizde ürünün kurulumunu kullanım kılavuzuna uygun şekilde dikkatlice yaptık. Daha sonrasında eşim ile beraber teyitleşerek tek tek kontrollerini sağladık.
03 Temmuz’da bebeğimi hava aldırmak için dışarı çıkardığımda, yaklaşık 15 dakika içinde bebek arabasının koltuk kısmını tutan vidanın gevşeyip düştüğünü fark ettik. Bu esnada bebeğim, araba koltuğuyla birlikte öne doğru kapanarak burnunun üstüne düştü şişlik ve kanama meydana geldi. Bebeğimin böyle bir durumda çok daha ciddi bir zarar görme ihtimali bizi çok korkuttu. Prego’yu kaliteli bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştik, ancak ilk kullanımda böyle ciddi bir güvenlik sorunu yaşamamız bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı ve ürüne karşı güvenimizi tamamen kaybettik.
Bu olay nedeniyle bu bebek bisikletini artık kullanmak istemiyorum. Ürünün tamiri ya da aynı ürünle değişimi benim için kabul edilebilir bir çözüm değil. Ücret iadesi talep ediyorum ve ürünün güvenlik açısından ayrıntılı şekilde incelenmesini, mühendislik hatasının giderilmesini ve başka ailelerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
