Kredi Kartı Limit Şartı Nedeniyle Kiralama İptali Ve Açıklama Talebi

28.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Praticar üzerinden panelvan araç kiralamak üzere işlem yaparken, Findeks puanımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen kredi kartı limitimin en az 500.000 TL olması gerektiği söylenerek kiralama işleminin iptal edilmesiyle mağdur oldum. Findeks puanım uygunken bu kadar yüksek bir limit şartı koşulmasını mantıklı bulmuyorum ve bu durumun gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Bu işlem sırasında kredi kartımdan 9.600 TL ödeme alındı, daha sonra iade edildi. Ancak rezervasyonumun bu şekilde keyfi bir limit şartı gerekçe gösterilerek iptal edilmesini, yaşadığım zaman kaybını ve mağduriyetimi kesinlikle kabul etmiyorum. Rezervasyon numaram 17B438F37B79’dur.

Hem mantıksız bulduğum bu yüksek limit şartıyla ilgili ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hem de benzer bir durumda başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.