Sertifika Ve Süpervizyon Sağlanmadı, Ödenen 1.390 TL’nin İadesi Gerekiyor

Pozitif Bilimler Akademisi’nden çocuk ve ergenlerde BDT eğitimi sertifika programına katılmak için 4 Mayıs’ta 1.390 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 1 ay 10 gün geçmesine rağmen ne sertifikam gönderildi ne de vaat edilen süpervizyon eğitimi gerçekleştirildi.

Kayıt aşamasında sertifikanın ne zaman verileceğine veya süpervizyonun nasıl yürütüleceğine dair tarafıma herhangi bir sözleşme, taahhüt ya da bilgilendirici mail iletilmedi. Yaşadığım aksaklık sonrası WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen net bir dönüş alamadım, telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Ödeme yapmama rağmen ne hizmeti alabildim ne de tarafımla sağlıklı bir iletişim kuruldu. Bu nedenle ödediğim 1.390 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.