Ana Sayfa
Powertec
Powertec Garanti Dışı Reddi Ve Çatlak Ense Makinesi

ID:36054871

Powertec Garanti Dışı Reddi Ve Çatlak Ense Makinesi

Fatih

Powertec

21 Mayıs 19:00

N11 üzerinden satıcısı Powertec olan Powertec TR-5400 tıraş makinesi setini Kasım ayında 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda 6–7 kez kullandım ve sadece 1 kez şarj ettim. Buna rağmen setin içindeki ense makinesinde tarağı tutan plastiğin vida kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştu ve bu nedenle tarak yamuk durmaya başladı, cildimi tahriş eder hale geldi.

Çatlağı dün fark ettim ve bugün Alanya’daki servise götürdüm. Ürünü servise bıraktıktan yaklaşık yarım saat sonra ana bayiden “garanti dışı” şeklinde geri dönüş yapıldı. Yaklaşık 6 aylık, garanti süresi devam eden ve bu kadar az kullanılan bir ürün için, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti dışı denilerek mağduriyetimin bu şekilde geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Kasım ayında ödediğim 3.500 TL’yi sadece 6–7 kullanım için vermedim. Ense makinesindeki arızalı parça için garanti kapsamında, birebir orijinal şekilde ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaman sonuçtan hiç memnun değil

Powertec Tıraş Makinesi Şarj Almıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Garanti İadesi

Yaman

Powertec

15 Nisan 00:29

970

Powertec marka tıraş makinesini 24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim, devir seviyesinden de makinenin güç kazanmadığı çok net anlaşılıyor. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı ...

Powertec Tıraş Makinesi Şarj Almıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Garanti İadesi

powertec-tiras-makinesi-sarj-almiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-garanti-iadesi-2.jpg

Şarjda Patlayan Tıraş Makinesi Mağduriyetimi Artırdı, Muhatap Bulamıyorum

Yusuf

Powertec

26 Kasım 2025 21:36

2.169

N11 üzerinden Newtrendd mağazasından Powertec TR-6700 tıraş makinesini 22 Temmuz tarihinde satın aldım. Cihazı geldiğinden beri toplam 4 defa kullandık ve ilk kez şarja taktığımız Çarşamba günü, şarja takmamızla birlikte cihaz aniden patladı ve makinenin içi tamamen yandı. Patlamayla birlikte evdeki...

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Servis Desteği Ve Yedek Parça Sorunu Yaşadım

Taner

Powertec

04 Haziran 2025 00:47

3.704

Powertec TR 5400 tıraş makinesi aldım. Yaklaşık 5 ay kullandım ve makinenin iç kısmında, yan kolunu tutan parça kırıldı. Cihazı servise gönderdim. Servisteki personel bana ulaştı ve üslupsuz bir şekilde konuşarak, ellerinde yedek parça olmadığını ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. ...

Servis Desteği Ve Yedek Parça Sorunu Yaşadım

servis-destegi-ve-yedek-parca-sorunu-yasadim-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Şarjda Patlayan Tıraş Makinesi Ve Garanti Sürecinde Şirketin Sorumluluk Reddi

Hasan

Powertec

19 Ocak 14:07

1.767

Powertec 758 model tıraş makinesini geçen yıl ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda en fazla beş kez kullandım, üç kez de şarja takmışımdır. Geçen hafta cihazı şarja takar takmaz bir anda yandı, ses çıkardı ve resmen elimde patlamış gibi bir durum yaşadım. Fiziksel bir hasar ...

Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Tıraş Makinesi İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Cengizhan

Powertec

23 Eylül 2025 01:31

2.455

Powertec TR 8888 tıraş makinesini N11 üzerinden Vorteil mağazasından 26 Ağustos'ta satın aldım. Ürünü aldığım gün iade ettim - itibaren 24 saat şarjda bırakmama rağmen sadece 2 dakika çalışıp kapanıyor. Bataryasında ciddi bir sorun var ve bu şekilde kullanılamaz durumda. Ayıplı mal kapsamına alınmas...