to read complaints and reviews, or file yours.Batarya Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
Ürünü alalı bir ay oldu. Bataryası hemen bitiyordu, ilgili firmaya gönderdim, kargo ücretini de bana ödettiler. Bugün dönüş yaptılar, bir link atmışlar, ödemesini yapın motor değişti, kullanıcı hatası diye. Arkadaş, ben size batarya problemi ile alakalı cihaz gönderiyorum, bana motor değişecek deyip garantili cihaza ücret talep ediyorsunuz. Ayıptır, günahtır. Powertec yerli malı, kaliteli bir markaya yakışıyor mu? Kaldı ki bireysel kullanıcıyım ve evde bulunan bütün tıraş cihazlarım Powertec...
Gelişme
1 ay önce Powertec markası olan bir sakal tıraş makinesi aldım batarya hemen bitiyordu Ankara'ya göndermemi istedirler 70 TL kargo ücreti ödeyerek gönderdim bugün gelen mesajla cihazınızın motoru değişti 3 gün içerisinde 110 TL ücreti ödeyin dendi. WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmede cihazın garantili olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını kaldı ki size cihazı batarya sorunu ile gönderdim ancak siz motor değişimi yaptığınızı söylüyorsunuz dedim. Yakıştı mı? Powertec e yerli kaliteli markaya hiç yakışmadı...
