Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Olmayan Ve Çizik Gelen Akü Takviye Cihazının Değişim Ve İade Talebi

profile
İsmail
06 Nisan 11:11
-

03.04.2026 Cuma günü Sergurup Depolama Reklam Çağrı Merkezinden Aras Kargo aracılığıyla “Car Emergency Power Jump Starter” isimli akü takviye cihazını kapıda ödeme ile 3.499 TL ödeyerek teslim aldım. Ürünü ilk kullanım öncesi şarj etmek istediğimde cihaz hiçbir şekilde şarj olmadı, gösterge paneli tamamen boş kaldı. Yaklaşık 6 saat şarjda bekletmeme rağmen hiçbir doluluk göstermedi ve çalışmadı. Ayrıca cihazın ekranının çizik olduğunu fark ettim.

Ürün hem arızalı hem de kozmetik olarak hasarlı geldiği için yenisi ile değişim yapmak istiyorum. Ancak firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasına erişemiyorum, çağrı merkezleri yanıt vermiyor. Bu nedenle ne iade süreciyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de değişim talebimi iletebiliyorum.

Ayıplı ve çizik gelen bu ürünün, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede ya çalışır durumda yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da ücretimin iadesi için geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca iade veya değişim süreciyle ilgili tarafıma açık ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını istiyorum.

İsmail
İsmail
06 Nisan 16:18

Merhaba bu aleti getiren Aras Kargo aleti satan firmanın ser gurup depolama reklam çağrı merkezi olduğunu bildirdi

İsmail
İsmail
06 Nisan 17:11

Bunu satan firma Ser gurup Depolama reklam çağrı merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Game Port Airport Oyun Salonunda Sahte Arıza Ve Alaycı Personel

profile
06 Ocak 08:17
43

Arızalı Oyun Makinesi Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
18 Ekim 2025 11:28
1.454
Arızalı Oyun Makinesi Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi
arizali-oyun-makinesi-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-ve-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
arizali-oyun-makinesi-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-ve-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Süre Bilgisi Ve Aşırı Ücretlendirme

profile
30 Mart 17:20
27
yaniltici-sure-bilgisi-ve-asiri-ucretlendirme-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz