Postürk

Bayisinden ürün aldım. 1 sene sonra disk arızalandı. Bayiyi aradım, garantiden diski değiştirirken RAM'ini yükseltmek istediğimi söylediğimde, marka firmasının kendilerine destek vermediği için artık bu markayı satmadıklarını ve destek veremeyeceklerini ilettiler. Bir telefon verdiler. Biri ile görü...

+4

Yıllardır güvenerek çalıştığımız yazılım firmamızın yönlendirmesi üzerine tüm şubelerimizde bu iki markayı kullandık. Aldığımız günden beri şubelerimizde dokunmatik olarak kullandığımız kasalarda sorunlarımız hiç bitmedi. 3-4 günde, bazen ayda 1, bir Windows işletim sistemi çöküyordu. Çalıştığımız f...

Ürünün arızasını tespit ederek garantiye gönderdim. Sanki ben bu arızayı tespit etmemişim gibi 20 USD arıza tespit ücreti talep ettiler. Zaten arızasını tespit ederek gönderdiğimi söylediğimde işin içinden çıkamayıp bu ücreti alıyoruz diyorlar. Ürünü yapmayın dediğimde yine de bu ücreti alacaklarını...

Ürünleri satana kadar defalarca gelip ziyaret ediyorlar. Defalarca arıyorlar, sattıktan sonra iletişim kuramıyorsunuz. Garanti hususunda bayilerine ne zaman satış yaparlarsa garantiyi o tarihten başlatıyorlar. 6502 sayılı kanunu hiçe sayıyorlar, bu durum bayiyi de nihai kullanıcıyı da mağdur ediyor....

Postürk bilgisayar servisine gönderdiğimiz bilgisayar adaptörünü geri göndermeyip kargodan çıkmadı diye belirttiler. Ayrıca 1 kez konuştuktan sonra telefonlara cevap vermediler. Adaptörü yeni tedarik ettim. Sorun bu firma çalışma prensipleri aykırı dikkat edilmeli.