to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Hizmet Sunulmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
05/09/2025 tarihinde saat 01:35’te Postegro üzerinden “Gizli modda hesaplara bakabilirsiniz” adlı paketi kredi kartımla satın aldım. 9.99 USD tutarında ödeme yaptım ve işlemimin başarılı olduğuna dair bankamdan onay mesajı aldım. Ancak, paket satın almama rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve sistem sürekli tekrar paket almam gerektiğini söylüyor. Hizmetten hiç yararlanamadım.
Postegro’nun herhangi bir müşteri hizmeti veya destek hattına ulaşamadım. Satın aldığım hizmetin tarafıma sunulmaması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Gelişme
05/09/2025 tarihinde İstanbul’dan, 3561 ile biten kartımla Postegro uygulamasına 11.99 USD ödeme yaptım. Profil görüntüleme hizmetinden yararlanmak için ödeme gerçekleştirdim, ancak işlem sonrasında hiçbir şekilde hizmete ulaşamadım. Aynı sorunu yarım saat önce de yaşamıştım ve yine hizmet alamadım.
Hiçbir müşteri hizmeti ya da destek hattına ulaşamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
