Postegro'dan Aldığım 399 TL Ücret İadesi Talebim

5 Ağustos Çarşamba günü App Store üzerinden indirdiğim Postegro uygulamasında haftalık yaklaşık 400 TL’lik paketi satın aldım. Uygulama bana profilime kimlerin baktığını görebileceğim ve gizli her şeyi göstereceği gibi vaatlerde bulundu ancak uygulamada bu vaatlere karşılık gelen herhangi bir ayar veya özellik çıkmadı, hiçbir vaat edilen işlem çalışmadı.

Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan Postegro adıyla 399 TL çekim yapılmış durumda. Hizmeti alamadığım, vaat edilen özellikler sunulmadığı ve daha hafta süresi dolmadan bu tutar tahsil edildiği için uygulamadan ve bu haksız çekimden şikayetçiyim.

Ödediğim 399 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini, haksız yere yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.